2012-03-01 19:28:48詹翔霖副教授0955268997

男童花30萬買遊戲點數-詹翔霖教授

男童花30萬買遊戲點數-親子教材-詹翔霖教授

新竹縣一名小六男童上網玩遊戲,刷媽媽的信用卡買點數,七天共花卅萬元,家人接到帳單傻眼,不相信孩子出手如此豪氣。

徐姓婦人最近接到信用卡帳單嚇一大跳,驚呼「怎麼可能刷卅萬?」仔細查看帳單,連續七天每天以二萬、三萬、五萬元不等金額消費,短短一周消費總額達卅萬元;她一問,原來是念小六的兒子上網玩遊戲,刷她的卡買點數、寶物、儲值卡,差點氣昏。

男童坦承用媽媽的信用卡購物,他天真說,上網填信用卡資料一點都不難,卡片上有卡號,至於網路刷卡驗證密碼,猜是媽媽的生日,結果「一猜就中」,順利購物。

徐姓婦人質疑網路遊戲公司讓未成年的孩童刷卡,消費行為不具法律效力,向新竹縣消保官羅鈞盛投訴。

羅鈞盛協調時表示,依民法滿廿歲才具行為能力,七歲以上、未滿廿歲屬限制行為能力,如與人買賣、契約必須經過家長同意,否則無效;網路遊戲公司應有辨識和過濾消費者年齡的機制,未成年者用家長信用卡,絕大多數都未經過家長同意,民法上也有限制未成年人購物能力的規定。

網路遊戲公司表示,目前仍無法過濾上網者的年齡層,他們也要和軟體公司拆帳,無法完全吸收損失。經過協調後,男童家長也認為自己沒有管教好孩子,要負部分責任,雙方同意各讓一步,以十五萬元達成和解。

羅鈞盛提醒家長,多注意子女上網做些什麼?家中有信用卡,避免讓孩子知道卡號,或用生日做密碼設定;也建議網路遊戲公司訂出購物者年齡機制,否則消費者若循法律途徑,官司有得打。

記者羅緗綸/新竹縣報導/聯合報