2011-12-10 23:48:27詹翔霖副教授0955268997

青創學院講師-授課-詹翔霖教授

青創學院

青創講師:詹翔霖教授 0955268997 chanrs@ms68.hinet.net

大陸清華大學醫藥經營管理所 副教授
文化大學 國企系 兼任副教授
行政院勞委會員工協助方案師
行政院勞工委員會創業諮詢輔導顧問
企業訓練聯絡網人力資源發展服務團顧問
經濟部中小企業處企業經營管理顧問協會諮詢輔導顧問
經濟部中小企業處中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問

項次

授課資訊

日期

1

(高雄場) 開創加盟版圖-連鎖加盟經營規劃

2011-12-09

2

(高雄場)商業服務接待與顧客應對密技

2011-08-26

3

(高雄場)-成功領袖養成術

2011-08-04

4

(高雄場)基層主管的職責與角色

2011-04-15

5

(台中場門市接待禮儀與服務技巧

2011-03-25

6

(台中場)成功領袖養成術

2011-02-24

7

(高雄場)餐飲連鎖加盟總部規劃 step by step

2011-12-30

8

(高雄場)從觀念到技巧-商業接待禮儀與電話應對密技

2011-09-07

9

有效經營管理顧客關係

2011-10-23

10

創業夢想號-尋找心中美樂地

2011-11-06

11

加盟總部營運管理-餐廳篇

2011-12-07

12

連鎖加盟經營規劃

2011-12-09

13

服務接待與顧客應對

2011-08-26

14

成功領袖養成術

2011-08-04

15

主管的職責與角色

2011-04-15

16

接待禮儀與服務技巧

2011-03-25

17

突破困境-做了那些準備

2011-02-24

18

(高雄場)餐飲連鎖加盟總部規劃 step by step

2010-12-30

 

人員之溝通、公關與EQ管理

2009-前開課記錄

 

創業知能培訓班

 

 

高階經營管理講座-企業組織行為管理

 

 

策略創新-建立企業競爭絕對優勢

 

 

創業不敗法則傳授

 

 

非營利組織NPO青年人才培力課程-行銷贏家

 

 

創業夢想號-開店實務篇

 

 

打造暢銷品牌大贏家

 

 

職場員工特訓班-提升幕僚人員職場競爭力

 

 

服務業如何制定SOP來提升服務品質

 

 

創業夢想號-開店籌備篇

 

 

中階主管訓練系列【週二中階主管養成班】

 

 

(台中場)員工問題管理技巧

 

 

如何有效的進行跨部門溝通與異議協調

 

 

(高雄場)有效處理顧客抱怨

 

 

(高雄場)如何圓滿處理部屬間衝突

 

 

(台中場)有效提升領導魅力

 

 

如何當一位出色的店長

 

 

透過員工諮商,達到雙贏成果

 

 

古代兵學活學活用-孫子兵法創業實戰經營學

 

 

(高雄場) 左右逢源的職場經營與人脈行銷

 

 

打好創業基礎、複製成功經驗-潛力企業養成班

 

 

【創業加盟停看聽】慎選加盟總部不吃虧

 

 

創業管理成功天龍13部曲

 

 

生涯規劃-發現夢想天空

 

 

專業精神與自我管理

 

 

如何讚美/激勵/指導部屬

 

 

創業準備與創造利潤

 

 

創業計畫撰寫

 

 

如何提供優質服務

 

 

工作團隊與團隊合作方法

 

 

情緒管理

 

 

用心行銷--從滿意到愛慕的服務秘訣

 

 

轉個彎,生命無限寬

 

 

溝通與領導

 

 

突破瓶頸及壓力排除

 

 

如何培養抗壓力與挫折容忍力

 

 

創業計劃及趨勢分析

 

 

帶兵有一套-如何培養傑出的業務尖兵

 

 

中小企業經營管理診斷

 

 

人際溝通

 

 

總經理學-領導力