2010-02-18 12:59:12詹翔霖副教授0955268997
大葉大學-服務業行銷班
詹翔霖教授課程表
一、日期:98/10/17~10/27(W一~五)
二、時間:9:00~12:00 / 13:00~16:00
三、上課時數:計54小時
四、地點:高雄市苓雅區四維三路176號(苓雅國中內)
五、對象:大專以上,失業或無薪假者。
大專以上畢業證書影本乙份及證明文件(備一即可):
(1)最近一個月內申請列印之勞保局投保資料明細。
(2)職業工會所開立之失業證明文件。
(3)農漁保身分者請另自填切結書。
(4)個人無薪假聲明書。
六、費用:凡符合教育部「大專以上人力加值計劃」補助對象者,均可免費修讀。
七、課程內容:
如何提供優質服務、顧客抱怨處理、如何讚美/激勵/指導部屬、專業精神與自我管理、創新行銷-利潤創造、標竿學習。
八、報名人數:20人(額滿截止)
九、網址:http://www.dyu.edu.tw/~ra4007/
十、電話:07-5360327(大葉大學高雄辦事處)
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