長者專題╱以「理解」化解「代溝」

文■李寓zoe_redlee@hotmail.com（永和社大）

不同的國籍、族群、文化、性別、年齡層…，容易因立場不同而導致相異性，由其相異性質衍生而出的衝突，會致使人們產生溝通上的障礙。顧名思義，所謂「代溝」，即是因為年齡層的差距，所造成的世代間的鴻溝。

以台灣區年齡層分布情形而議，將世代按出生年次歸類，所謂的三年級之前出生的人，都已邁入老年階段，四年級生也屬青壯年期，以此類推。其中又因歲代的不同，各依其時代背景而成長。

觀察一個國家或世界的歷史週期而言，以一百年為單位，相當於一個輪迴的太極圖示，依次為紊亂期、創造期、和平期、奢靡期、複又進入紊亂的輪轉模式。歷經世代變革、看盡風起雲湧的一、二年級更是世代的歷史見證者。讓他們再觀察90年代的台灣社會現象，他們的評語會是：五倫不彰、沉淪的動物社會。相反地，若請六、七年級評議，他們的說法可能會是：不夠開放，教條太多。四、五年級的族群，又會各自有其看法了。事實則是：時代在流動，我們在當中，社會並不會因為你的說法變好或變壞；它會按它應該有的流向進行，正如時代按它該有的方向過來。

不同世代會有不同的觀察視野，一、二年級的成長環境是貧瘠的；六、七年級卻是富庶的，前人開創的結果，使得後人得以乘涼，各自的生長背景不同，造成觀念上的巨大差異。這是一種進步，但同時無可避免地產生附加的溝通問題。

老年意味著身體機能低落、反應遲緩、固執不通，其實這些問題並不都存在於老者身上，同世代的其他人當中，因為成長背景、個性的不同，有人也會產生早期的老化現象。之所以會有如此刻板的印象，是因為人們習於歸類，容易忽略一般論當中的少數，這是人的生物性使然，我們要取得兩世代間的平衡，別無他法，僅有「理解」一途。

「理解」是上帝賜給人們有別於其他物種的最佳思考能力，因著「理解」，我們會願意深入探討異性關係、自己的上或下一代、相異文化…，也透過理解，我們可以找到平衡的管道，知道問題的根由。可以說如果少了理解，我們可能會失去讓自己成長的機會，生活變得只侷限在自己僵化的模式中，一成不變、毫無所獲。

在相隔的世代當中，除了彼此欣賞、包容，彼此願意理解對方，就某些角度而言，可以化解更多的衝突。因為你願意站在對方的視野看事情，雖然你不覺得事情可以完全按照對方的期望進展，起碼你可以讓對方清楚你反對的理由，以便彼此在相異的立足點，取得平衡的通渠。理解雖然無助於解決彼此的紛爭，卻絕對是解決彼此憤恨情緒、將心理糾葛引入正當情緒的良帖。

相處是一種學問，世代更迭則為必行之勢，只有學習讓自己更開拓，自心的寬度才有可能增加，我相信這不管對何種世代而言，都是一直必須學習的吧？