2007-05-19 17:22:38解影

讀書筆記--社會工作實踐中的培力

培力(empowerment)是個在最近的社會工作和社會運動中很常被提及的概念
記得大三時首次接觸到這個概念時
還頗為這個概念的內涵而感動
後來一直在閱讀、思考:
在具體的社會工作/運動的實踐中要怎麼樣達成培力的目標?
念研究所的時候偶然從朋友手中拿到這本英文書
書本的第一章用很具體的說明釐清了我的疑惑
那時很興奮的邊敲電子字典邊對內容做筆記
以下是筆記的內容
提供給對「培力」議題有興趣的朋友


 

社會工作實踐中的培力

Empowerment in Social Work Practice

 

第一章    培力實踐的模型

1.培力過程的四個構成要素:

(1)    態度、價值與信念:特別是關於自我效能感、自我價值、自我控制的層面,這些對自我的界定,足以影響整體社會環境的變遷

(2)    經由集體行動的經驗產生的效能感(Validation):分享-避免自責、個人化歸因、尋找集體結構的歸因;尋找集體的力量以改變社會

(3)    協助進行批判思考/行動的知識與技巧:學習辨認出巨觀層次結構的作用、學習批判性的思考與如何獲取資源完成批判性行動、能夠把問題放在社會情境中觀察,並注意到他人問題和自己的類似性/關連性

(4)    行動:學習如何進行集體反思、透過集體的反思來發展策略/資源以改變現狀、反思地追求集體目標與社會變遷

注意:以上的元素並非是線性的,而是系統、辯證的關連。同時先瞭解案主的內在需求和對問題的定義,是任何工作真正起點。

 

2.培力實踐的基本元素

(1)        價值基礎:協力創造一個滿足人類需要的社會環境、相信人有自我決定/自我行動的能力、透過介入創造個人提升/開放的可能

(2)        採取介入的支持:個人的職業倫理和法律/機構的要求經常是相衝突的,必須學習如何在衝突中進行決斷

(3)        知識分析的基礎:

--建立在政治經濟學基礎上的目標

--社會工作本身是社會鬥爭的一部份

--對「權力」的正確概念、:1.權力是自我決定的能力。2.權力是自我價值的表達。3.權力是和他人共同合作以達成公共生活的目標的能力。4.掌握公共政策決定的能力。培力過程中的權力發生在個人、人際間以及和周圍環境的關係

--工作者和「被壓迫團體」共同工作時必須具有的”fifocal vision”

1.    關於壓迫的歷史視野

2.    生態系統觀點

3.    族群、階級的主題

4.    性別的主題

5.對於壓迫形成的批判性的視野,以及改變的可能

(4)        助人關係的方針:助人關係(worker-client relation)是培力過程能否成功的關鍵

--重新定義助人關係

1.    工作者和案主是伙伴關係

2.    案主是解決問題的資源的提供者

3.    案主的問題是社會問題的具體化

4.    平等主義的助人關係

--助人關係是情境化的彈性實踐,而非刻板的形式,尤其必須重視過程中的對話和分析

--影響能否建立平等的助人關係的因素:

1.隱藏的假設

2.關於權力和社會地位的信念與價值觀(要將權力視為工具,而不是某種超乎個人之上的事物)

3.案主和工作者對對方的能力的理解和接受度:需要不斷的分享和對話

4.案主和工作者相互接受和尊重彼此的多樣性的能力來自分享、開放和探索

5.克服對彼此關係的缺陷的判斷的能力

6.對於問題的政治面向的共同理解:對公共事務的興趣

(5)        助人活動的方案:

--一但開始培力過程,案主和工作者就進入一個對話的關係,成為共同的伙伴,以界定問題,尋求較好的理解問題的觀點、計畫可能的策略。

--「意識提升」是透過日常生活持續互動來產生的,是一個共同參與、學習、評估、分析的過程

--工作目標的設定:工作目標不只是個人的,也是集體的,更是政治的

--兩個面向的介入策略:1.因應立即的狀況。2.教導案主學習解決問題、改變環境所需的知識和技巧

--Solomon:培力介入(intervention)的四個基本目標

1.協助案主瞭解自己作為社會變遷的,解決問題的行動者(agent)的位置

2.協助案主學習、掌握專業者所擁有的知識和技能

3.協助案主瞭解、感受到專業者是他在解決問題過程中的伙伴

4.協助案主覺察、面對自己的無力感,以及願意開放自己去接受改變

--GittermanShulman 培力過程的九個進程

1.分享資訊

2.對話

3.同舟共濟的伙伴關係

4.相互支持

5.相互要求

6.解決個人問題

7.排演敘述

8.強化力量

--其他介入策略:透過社區組織、媒體….,除此之外,還有許多方式和作法,但是都分享相同的價值和不斷自我詢問兩個問題:

第一,這些行動對案主參與進培力過程是有幫助的嗎?

第二,在和工作者或他人合作的過程中,案主是否變得更加獨立,更有能力參與社會變遷的過程?

 

 

 

3.培力行動過程的課題

 

面向一

建立工作者/案主間的關係;

確認評估狀況

面向二

教育;

發展自我協助的技巧

面向三

尋求資源

建立評估系統

面向四

社會行動;(巨觀)政治變遷

國家/國際/全球

聯繫、尋求現有能提供服務的團體

知識發展

發展有關組織和資源的知識

發展政治經濟學的知識

開始意識覺醒的過程

心理、生物、社會的多面向問題分析

發展溝通、工作的技巧

發展更大範圍組織的技巧

相互學習如何尋找、運用資源

發展新的技巧與媒介

發展組織與社會變遷的技巧

接合巨觀結構和個人問題的能力

 

選擇可用的知識

參與組織的變化

遊說、勸說技巧

協商、聯合的能力

建立聯合陣線

 

尋求可以合作處理更大層面問題的團體

參與「決策階層」

政治遊說

影響投票

 

幫助個人應對其他人

創造/加入「自助團體」

 

 

解決人際問題的技巧

 

 

 

 

 

 

注意:1.各個面向是相互關連的,而非一個直線的進程

      2.可以從任何一個起點開始培力工作,然後逐漸擴及其他面向

 


媚藥 2020-01-12 23:56:08

很不錯的分享~~!


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