晚上一位先生拿了一只信封
詢問是否可以幫他掃描直接輸出
在公司沒有掃描器的狀況下
我請先生自行或找友人幫忙掃描
再將圖檔MAIL至公司信箱
就可以盡速幫他處理案件

先生下樓後
老闆娘知道了
詢問可否請S同事回家幫他掃描
（S同事家裡離公司很近）
反正今天不是很忙
希望我完成這項工作

這對客人是一種很貼心的行為
但 我認為不妥！
第一 公司本來就不承接掃描的服務,也沒有儀器
第二 請S同事回家掃描,品質與效果是否OK？
出了問題,如何釐清責任歸屬
第三 如何收費
收了不好意思,不收以後天天找你掃描
第四 公私不分,還是公司要支付S同事掃描費用？
員工不得公器私用,而公司若常要求員工幫忙,久了是否讓人感覺佔便宜之嫌

今天接了這樣的一個生意
明天 再有客人這樣要求你
接？不接？

上次就有接
這次為什麼不接
因為這次沒空不能接？
客人是無法接受這種回答的
身為員工
又該如何拿捏工作標準

於是 我提出反對意見

圖片資料：www.tucoo.com

其實我很明白
營業者希望
每一位踏進門的客人
都不要空手而回
店門開了就是支出的狀態
能賺多少是多少

而公司原有的規則
所謂的原則
是否有必要為了數百元
而棄之？