業務員的主要任務就是「成功地把自家公司的產品推銷出去，消費者也能因此產品而獲得滿足」。然而「銷售產品之前，必須先推銷自己」，因為消費者都免不了擔心會受騙，如何降低消費者的戒心，就必須避免開始推銷時講的天花亂墜，蕭後成功後又完全置之不理。要如何能讓消費者消費者安心與信賴，以及如何推銷自己，才能算是成功的推銷呢？

Ø          以一流的禮節接待：如果推銷人員能以一流的禮節接待消費者，消費者對公司的產品會有較高的評價．

Ø          具備豐富的產品知識：熟知產品的相關知識，在消費者詢問時就能對答如流，因為推銷人員夠專業，消費者也才有信心喔！

Ø          具備傾聽的能力：仔細清通消費者的話，是對消費者的一種禮貌，針對消費者之意見予以適當有禮的回應，就能得到消費者的好感喔！

Ø          簡單明瞭的說明：推銷人員再銷售產品時，宜簡明扼要，並用消費者的語言來說明產品，切記不可冗長囉唆與專有名詞一堆喔！

Ø          必須是個資訊通：推銷人員必須收集各方資訊，以作為消費者諮詢知主要對象，如此，與消費者之接觸就會增加，推銷成功之機率也會增加喔！

Ø          適時提出建議：針對消費者之意見與想法，可以提出適當的建議，介紹適合消費者的產品，即使自家公司沒有的產品，只要能符合消費者之需求，也須予以推介，如此，即能獲得消費者知信賴喔！