文／饒德民

冰島的主要經濟來源是仰賴漁業，光靠高單價魚貨，

就足以養活不到32萬人口的國家，

但自一九九０年起冰島金融自由化後，

開始積極向海外擴張金融版圖，

不僅買下其他歐洲國家的金融機構，

甚至將觸角延伸到杜拜與卡達。

在國內一片欣欣向榮的同時，

家庭財富也在5年內增加了一半，

所以冰島人開始負債購屋、買車享受奢華生活……

前年美國次級房貸問題，導致全球金融風暴，

各國為求自保，紛紛將國外投資的資金收回，

並將資金存放國內以應付貨幣跌價的換匯損失。

而被各國抽銀根，以致央行外匯準備不足的冰島，

遂在此風暴中犧牲，毅然宣布國家破產。

記得冰島總理哈德（Geir Haarde）在破產演說中

對國人說道：「我們還是去多捕一些魚吧！」

這句話引人省思。

冰島總理哈德的用意是要國人回歸本質，

專注本業，崇尚簡樸，

才能從破產中慢慢走出來，進而富裕。

免去不必要的「加值」服務

反觀台灣各企業，在此全球性的金融風暴中，

有一些產業的後段班紛紛夭折，

尤其是訴諸奢華享受、卻又質量不相等的行業，衝擊最大。

猶記媒體曾報導，受不景氣之累，

國內美髮業一週之內接連倒閉2、3家，

因為一進去剪個髮型、洗個頭髮至少都要4、500元，

而大家為省下這筆奢華開支，又要講求快速，

國內另一種回歸簡樸的理髮店遂也開始興盛起來，

而且一家一家的分店急速擴展。

大賣場與連鎖超市，

是這類型「快手店」的最佳設立點，

剪個頭只要一百元新台幣，十分鐘搞定一位客人，

如此快速，頗受社會大眾接納，

就像以往柑仔店內的理髮店一樣簡樸，

省下黃金地段的店租，單靠理髮，不提供洗頭服務，

反而穩穩地在一片不景氣聲浪中殺出生路。

藍海策略新釋：簡樸管理

所以，企業想要在此不景氣的年代擴展事業版圖，

「簡樸管理」可謂通往成功的一項渠道，

以下三點，可供企業營運或研發參考「簡樸管理」的內涵：

一、回歸本質

學習快速理髮店的回歸理髮本質，

如果理髮的首要目的，只是為了讓頭髮變短，

其他的事，就別想太多。

想想冰島總理哈德在破產演說中的那一句話，

你更能體悟出脫離本質之後的不可掌控性。

二、崇尚簡單

學習快速理髮店只做理髮單一生意，

不碰洗頭、染髮、護髮……各項耗費時間的生意。

意即企業不要亂投資副業，看其他公司賺錢，

就一窩蜂投資下去，到頭來，公司產品眾多，

反而找不到核心產品與價值。

三、符合顧客期待

一百元理髮店的客人要求動作要「快」，

店家也希望賺錢的速度要「快」，

所以兩全其美，各謀訴求。

就好比3ｃ市場目前正興起的「重返單一功能」趨勢，

既符合顧客對「便宜」的期待，

操作也更形「簡易」，搭上高齡化的社會結構，

反倒開創一片市場藍天。

http://www.libertytimes.com.tw/2010/new/jan/26/today-work1.htm