這事發生在普吉島的 ClubMed 渡假村，
那時我在那裡擔任中英文的翻譯公關。

有一天，我在大廳裡，
突然看見一位滿臉歉意的工作人員，
安慰著一位大約四歲的西方小孩，
飽受驚嚇的小孩哭得精疲力盡。

問明原因之後，才知道，
因為那天小孩較多，而這位工作人員，
在兒童網球課結束後，一時疏忽，少算了一位，
將這位澳洲小孩留在網球場。

等到她發現人數不對時，
才趕快跑到網球場，將這位小孩帶回來，
小孩因為一個人在偏遠的網球場，
飽受驚嚇，哭得浠浬嘩啦的。
不久，澳洲小孩的媽媽出現了，
看著自己的小孩哭得慘兮兮的。

如果你是這位媽媽，你會怎麼做？
是痛罵那位工作人員一頓？
還是直接向主管抗議？
或是很生氣的將小孩帶離開，
再也不參加『兒童俱樂部』了？

都不是！請看--
我親眼看見這位媽媽，蹲下來安慰四歲的小孩，
並且很理性的告訴他：『已經沒事了，
那位姊姊因為找不到妳而非常的緊張難過，
她不是故意的，
現在你必須親親那位姊姊的臉頰，安慰她一下！』

當下我只見那位四歲的小孩，墊起腳跟，
親親蹲在他身旁的工作人員的臉頰，
並且輕輕的告訴她：『不要害怕，已經沒事了！』
就是要這樣的教育，
才能養出寬容、體貼的孩子吧！

體貼別人，也等於體貼了自己的心。
現下的台灣的家長或會帶著小孩
到學校去大吵大鬧，
要老師道歉、賠償、下跪，…
甚至一定要學校開除老師，才肯罷休。

請問在這種家教下，
我們如何能教出懂得寬容與體貼的子女？

一句溫暖的話，就像
往別人身上灑香水，自己會沾到兩三滴。

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