2013-06-03 08:49:57 若無

洞悉老闆罵人藝術

文/王樵一

老闆罵人有兩種。
一種是口沫橫飛的髒話,
專做人身攻擊,沒有任何改善建議,
拿下屬發洩情緒,這種老闆當然不甚好。

忍耐脾氣差老闆 提升職場EQ
碰上了,也跑不掉時,不妨想,
老闆也有老闆的苦,也需要發洩不滿的情緒,
領人薪水,本是為老闆分憂解勞,
被罵得狗血淋頭卻事不關己無關被牽連,
就當是幫老闆分擔情感壓力吧?!

這類型老闆,我自己便在職場上碰過好幾個。
被罵當下的確不好受,
但是,只要忍過,撐過這一關,你會發現,
自己的職場EQ大幅提升,並且發現,
其實這類老闆是可憐人。
他們原都是有能力且可以做出更大格局的事業,
卻受困於自己的脾氣卻改不掉,也不是什麼壞人。

論功行賞 嚴厲督促部屬
另一種,就事論事,
罵人者雖然眉頭皺得很緊,臉很臭,
甚至會摔文件,嗓門也奇大無比,
口裡講的卻全是自己工作上的問題,
半點沒有髒話,還把解決之道全都說了。

這是好老闆,他希望以嚴厲的督促,
喚醒部屬的認真與責任感。
這樣的老闆,只用自己信得過想栽培的人,
也只罵自己看得起想栽培的人。

恨鐵不成鋼 虛心接受長官批評
面對這類破口大罵,不要去聽那些情緒,
不要去管那些罵人的形式,
更重要的是
聽進去那些對自己改善工作有幫助的內容。
這類老闆不會刻意針對誰,他就是對事,
當然自己信得過且重用的部屬出錯
會罵得比較兇些,卻也是恨鐵不成鋼,
不是想羞辱誰!

如果老闆罵的對,那我們就虛心受教了,
至於老闆沒罵到的部分,就稍微裝傻一點,
當做是老闆的默許讚揚吧!

認清事實 對老闆要有同理心
記住一點,職場上的上司,
不是為了哄我們開心而找我們來公司上班,
他們完全沒必要跟你扮聖誕老公公、老好人,
他們可以用任何不違法的方式
領導他花錢聘用的部屬,
如果你無法接受可以離開,
職場是因著「利益而組成的群體」,
當老闆發現自己花錢聘用的部屬無法替公司賺錢,
甚至成了扯後腿的賠錢貨,
還願意擺笑臉的好言以對,這才是奇怪的事情吧?

老闆看到自己的投資打水漂,
犯錯的人還面不改色的毫無羞愧,
也是人的老闆,是會生氣的。
當然老闆不免會被過去的創傷經驗勾起不好的回憶,
罵得兇了些,這就是人性,
誰都會因為主觀偏見而放大了不愉快經驗,
我們其實也會。
對老闆有點同理心,被罵也就不會無法釋懷了。

抗壓性低 了解職場生存之道
確實職場上蠻多無能且任性的老闆,
不過,如果我們理解是老闆亂罵人而自己沒犯錯,
那就另擇良木而棲,無須委屈自己;
如果總能夠好好完成老闆交辦的工作,
能夠好好替公司賺錢,
老闆還沒事就把你罵得狗血淋頭,
面對這種情況,趕快走!

如果的確是自己把工作搞砸,害公司蒙受損失,
這樣的情況下老闆還不能開口罵你、教你,
那恐怕是自己的EQ太低,挫折容忍度太低,
過去人生日子過得太爽,被養成沒有抗壓性的人,
別人是不會同情你的委屈受傷。

要知道,職場本來就是利益共同體,
不是給人互相取暖、賺取情感慰藉的社會群體。

http://www.libertytimes.com.tw/2013/new/may/1/today-work1.htm