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仁川國際機場坐落在韓國著名的海濱度假城市——“仁川”，距離首爾市52公里。這裡不僅條件優越、環境舒適，還有各種人性化的服務設施，曾連續六年獲得“全球服務最佳機場”第一名，讓來到此地的每位遊客都非常舒心！那到底仁川機場都為廣大遊客提供了哪些服務和便利設施呢？別急，請往下看！答案都在這裡！

一、仁川機場便利設施佈局圖

1. 1&2樓佈局圖

1&2樓佈局圖

2. 3&4樓佈局圖

3&4樓佈局圖

二、自助服務機器

1.Check-in自助機

Check-in自助機

【Check-in自助機使用方式】 ①選擇航空公司
②點擊next 
③右上方選擇中文簡體，點擊繼續
④選擇護照，掃一下護照

2. 銀聯卡ATM機取現

銀聯卡ATM機取現

【銀聯卡在ATM機上取現方式】 ①選擇可以銀聯卡取現的ATM機
②點擊銀聯卡或中國話
③點擊取現
④插入銀行卡
⑤點擊確認
⑥選擇提現金額
⑦輸入金額
⑧輸入密碼

3. 自助退稅

仁川機場退稅現在成了完全的機器自助辦理，旁邊會有工作人員進行相應的指導。只有在KIOSK無法準確掃描的情況下，工作人員才會要求你去海關櫃檯進行人工退稅。

Easy Tax Refund自動退稅機

【在機場候機大廳自助退稅機上掃描護照及退稅單：退稅機使用方式】 ①選擇語言
②護照識別（有照片頁面朝下）放入右下角進行掃描
③個人信息收取點同意
④開始掃描退稅單，放入右下角進行掃描（要把有條碼的部分朝上）
⑤完成掃描後可以用機器退稅的單子會顯示出來，確認後按下一步（如果有掃描出現錯誤的，要去領退稅金的櫃檯人工退稅）
⑥頁面會顯示由海關確認攜帶出境後，請使用免稅區域的自動退稅服務取回退稅金額

【在登機大廳的自助退稅機處領取退稅金額：退稅金領取方式】

①選擇語言
②護照識別
③點擊下一步（之前上去的資料會顯示出來）
④再點擊現金

【需要人工退稅地點】

①28號登機口的GLOBAL TAX FREE窗口工作時間是7:00-22:00，Global Blue窗口的工作時間是7:00-21:00。
②24號登機口的Global Blue窗口工作時間是7:00-22:00；
③41號登機口的GLOBAL TAX FREE窗口工作時間是7:00-22:00。
PS：工作人員不在窗口的情況下，要寫清楚資料（護照號及信用卡號），放入信封內，投到信箱裡面。

二、仁川機場行李寄存

1. 免寄存

是聯程機票，同一航空公司，24小時內轉機是不用提行李的。

2. 寄存方式及價格

在仁川機場3樓有大韓通運（CJ 대 한 통 운 ）公司，可以寄存，費用如下：
①小件10*30*40 6小時3000，24小時5000圓；
②中件20*30*50 6小時5000， 24小時7000圓；
③大件30*50*70 6小時7000，24小時9000圓

大韓通運

三、手機租賃/漫遊/租車

除了提供手機租賃、漫遊和租車服務以外，還有免費國際電話(Skype Zone) 可以通過觸摸式Skype電話往41個國家的固定電話和美國、加拿大、新加坡、中國、克羅地亞5個國家撥打手機和固定電話，具體如下：

四、金融通信

1.銀行/換錢

入駐仁川機場的各家銀行會有各種活動、折扣，還有網上換錢服務免手續費，具體如下：

2. 旅行保險

三星火災（3F:check-in B/Gate 29），ACE保險（3F check-in C附近）

五、網絡商務

1. 上網咖啡屋（Internet Cafe）

上網咖啡屋

一般區域：2F航站樓3/5號口附近
候機樓：3F Gate 111/124附近

2. 商務服務

六、信息諮詢服務

仁川機場設立多處諮詢服務中心（有"？"標示的都是諮詢服務台），還有各種自助查詢機器，包含中文介紹方便您的出行；或者直接到位於仁川機場地下一樓的韓遊網仁川機場服務中心進行相關諮詢。

1. 機場諮詢中心

位置：1層–A~F之間各一處3層–機場中央以及C與K櫃檯旁
外語服務：英語、日語、漢語（深夜乘客可在C櫃檯旁的諮詢處進行諮詢）

2. 旅遊諮詢

位置：旅客客運站(1層) B與C之間，D與E之間
外語服務：提供英語、日語、漢語、德語等旅遊宣傳手冊。

七、休閒放鬆區域

1. 商務休息室

免稅區域: 4F東側/西側，一般區域：2F 中央/3F 中央，候機樓：4F 東側/西側

2. 生活娛樂&美容

3. 吸煙室&藥房

休閒放鬆區域具體的服務佈局，如下所示：

八、大眾便利交通

1. 公共交通指南

公共交通指南

2. 深夜機場大巴

深夜機場大巴使用指南

九、中轉便利設施

1. 酒店

4F 免稅區 東、西最邊上，各有96間客房兼備洗浴、商務中心等服務為一體。

2. 其他

洗浴室by @cc

SKYHUB-LOUNGE：4F免稅區域東側/西側
酒吧：4F免稅區域東側/西側
兒童遊樂室：3F免稅區域Gate10/15/41/45，4F免稅區域東側/西側
洗浴：4F免稅區域東側/西側,4F候機樓中央

十、幼兒休息室/兒童遊樂室（24h）

區域佈局，如下所示：

十一、民俗文化體驗（遊行/舞台表演）

民俗文化表演by @嫻情逸趣

區域佈局，如下所示：

十二、韓遊網仁川機場服務中心

韓遊網仁川機場服務中心

韓遊網仁川服務中心於2016年12月正式投入使用，不僅開創了中文旅游資訊網站在仁川機場開設服務中心的先河，也成為了赴韓國旅遊的朋友們的第一站。

1. 服務中心信息

服務中心信息詳情

服務中心位置

2. 服務內容

（1）領票在韓遊網訂購的一些需要郵寄的實體票跟產品，可在服務中心領取，省去了郵寄的繁瑣（購買時請聯繫客服人員諮詢），例如：韓國樂天世界門票、N首爾塔（南山塔）門票、交通卡等
（2）優惠券&地圖在韓遊網仁川服務中心，您可以免費領取到韓遊網精心為您準備的優惠券和韓國旅遊地圖。美食，購物，時尚，免稅店，涵蓋韓國旅遊最經典旅遊信息，近百種優惠信息一網打盡。
（3）現場諮詢韓遊網仁川機場服務中心為各位提供一切關於韓國旅遊的問題解答服務，在您韓國之行開始和結束的仁川機場，韓遊網與您同在。

3. 如何前往服務中心？

①走到7號出口，乘坐對面的扶梯
②坐扶梯下去，前往B1層
③到達B1後，左轉找到自動人行道
④使用自動人行道繼續前行
⑤盡頭處可以看到Travel Center 
⑥左側手指的方向就是我們的服務台了。我們的服務台位於Funny Malling購物中心裡哦~

※本文分享自馬蜂窩。

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