2005-01-14 18:22:17蜜妮防曬油

別急著做好人--嚴已論職場面面觀 ---吳淡如

瑞雲的經驗,很多辦公室新鮮人都有。
剛考上公家機關的她,生性內向寡言,剛進辦公室報到戰戰兢兢,因為她是辦公室裡最年輕的職員,她提醒自己,一定要謹言慎行,不要讓老鳥們對她印象不佳。
幸虧坐她隔壁的邱老實,看起來人很隨和的樣子。她一來,就很詳盡的為她介紹辦公室的設備、工作項目,和每個人的習性:「雖然我們這裡不全是好人,也有一些小人,但是別擔心,我會挺妳的,有事一定要告訴我。」
她早該發現,當邱老實含笑導覽時,其他同事臉上都掛著沉重的表情。只是那時她誤以為大家都不歡迎她。
因為邱老實的照顧,瑞雲在極短時間內就搞清楚「辦公室文化」,讓工作進入軌道。為了答謝邱老實,只要是他交待的事,她都抱持著一種「捨我其誰」的態度盡力去做。只不過,單純的她在幾個月後才明白,自己一來就誤上了賊船。
辦公室裡真正的小人,只有邱老實一人。他媚上欺下,為了打混不擇手段,常在長官面前說同事們的謠言,其實其他的同事只是「面腔」不好看,但心裡善良。邱老實是個兩面人。有一次,她替邱老實處理一件棘手的工作,他在她面前誇她,說明他有多麼的感激她,卻在她不在的時候,說她是為了想要急速升遷才搶功勞。
從此,她和辦公室其他人一樣,只要邱老實開始微笑,她就繃著臉不說話。看邱老實又在對新進人員當「老大哥」施展那一套時,她心裡除了不屑還是不屑。
是的,很多人都有這種經驗:「日久見人心。」第一眼覺得他是天使下凡、天上掉下來的禮物,後來卻發現,原來他展現的熱誠是有目的的,只是為了掩飾彌補自己人性中的陰暗面。
熱情可貴,但也可能是最佳障眼法,讓人第一眼辨別不了善良與虛偽。
曾有人做過一個心理實驗發現,人雖然會有先入為主的觀念,但這種印象是會「大逆轉」的,如果一個人剛開始看來嚴格,後來往往會發現「那人還不錯」,反而是剛開始太熱心、太想展現自己完美的人,後來會被發現缺點很多。
真心做好人,但別急著做好人。