隨著科技的快速進步，行銷領域也隨之轉變。現在許多企業已經意識到，在線行銷正日益成為獲取客戶和提高銷售的關鍵。行銷軟體因此變得越來越重要，能夠幫助企業更有效地執行線上行銷策略。

行銷軟體通常包括各種功能，如電子郵件行銷、社交媒體管理、網站分析和客戶關係管理（CRM）。這些工具的結合幫助企業更好地了解他們的目標客戶，建立更有針對性的行銷策略。

電子郵件行銷是許多企業使用行銷軟體的一個主要方式。通過這個工具，企業可以直接將最新的產品推廣、促銷信息等發送給客戶，同時還能夠追蹤客戶的開信率、點擊率等數據，以便更好地了解客戶需求。

社交媒體管理也是行銷軟體中一個重要的功能。隨著越來越多的人使用社交媒體，企業也必須在這個平台上精準營銷。行銷軟體可以幫助企業在不同的社交平台上發佈內容、管理粉絲互動等，從而提高品牌知名度和客戶忠誠度。

此外，網站分析和CRM功能也可以讓企業更好地了解他們的客戶。通過分析訪客在網站上的行為，企業可以優化自己的網站，提供更好的使用體驗。同時，CRM讓企業能夠更好地管理客戶資料、建立客戶關係，從而提高客戶忠誠度和銷售。

總的來說，行銷軟體為企業帶來了新的商機和挑戰。那些能夠善用這些工具的企業，將能夠在激烈的競爭中脫穎而出，實現更大的商業成功。

記者黃耿誼／綜合報導

▲2024年世界12強棒球錦標賽B組預賽，臺北大巨蛋賽程票價。（資料圖／記者劉彥池攝影）

世界12強棒球錦標賽將在11月13日正式開打，3日開放單場票讓中信卡友先購，不過中午12點一到不僅台灣對上日本、韓國2個勁敵的比賽立刻被搶光以外，不少球迷出現「刷卡失敗」，甚至刷卡金額錯誤等狀況。

第一波限量套票1200組在日前開賣後就被搶購一空，3日中午開放中信卡友先購，每場比賽大約1萬張票，包含台韓、台日兩場比賽已經被搶購一空，另外3場面對多明尼加、古巴和澳洲的比賽，也有不少球迷搶購。

在球迷踴躍想要購票的狀況下，售票系統也出現狀況，包含最多人出現的「刷卡失敗」，讓很多人雖然搶到票但沒有辦法購票，或者是在刷卡後出現錯誤金額，導致最終買到的票價比原本貴等狀況。

12強的門票將在4日全面開賣，屆時將把剩餘座位全都開放給球迷購買。本屆12強將在11月13日至18日進行，台灣隊全程都將在大巨蛋進行賽事，下週一也會公布最終的28人名單。