前幾天,Mike回台,去辦健保復保。先去了羅東鎮公所,承辦人員態度客氣,但囿於法規,Mike戶籍不在羅東,必須改至健保局羅東辦公室,才受理。我們安步當車,走到健保局,承辦人員說須要看護照,假如沒帶,他們必須上網到系統查看。效率還不錯,很快就辦好了。我當時猜想查看護照的作用是確認出入境記錄。我向承辦人提出問題,現在大部分人都已使用快速通關,護照上無出入境章戳了。承辦人復告,查看護照,確為檢視出入境記錄,所以當護照上無記錄,就會上網進入系統查閱。我們的戶役政系統實施多年了,國民出入境系統應已整合。健保單位應可因業務需要,依權責進入國民入出境系統,讀取國民入出境記錄,而無須再因出入境記錄之需而要求申請人出示護照。至於資安及個資部分,只要管理及權限設定妥當,自無問題。行政業務電子化,以前常以無紙化,重視環保為標的及說詞,但個人以為,提高效率,簡化程序,節省時間,申請人可直接上網申請復保或其他相關事宜,對節省整體國家社會資源應極有助益,此為行政業務電子化之主要目標。
前幾天,Mike回台,去辦健保復保。先去了羅東鎮公所,承辦人員態度客氣,但囿於法規,Mike戶籍不在羅東,必須改至健保局羅東辦公室,才受理。我們安步當車,走到健保局,承辦人員說須要看護照,假如沒帶,他們必須上網到系統查看。效率還不錯,很快就辦好了。我當時猜想查看護照的作用是確認出入境記錄。我向承辦人提出問題,現在大部分人都已使用快速通關,護照上無出入境章戳了。承辦人復告,查看護照,確為檢視出入境記錄,所以當護照上無記錄,就會上網進入系統查閱。我們的戶役政系統實施多年了,國民出入境系統應已整合。健保單位應可因業務需要,依權責進入國民入出境系統,讀取國民入出境記錄,而無須再因出入境記錄之需而要求申請人出示護照。至於資安及個資部分,只要管理及權限設定妥當,自無問題。行政業務電子化,以前常以無紙化,重視環保為標的及說詞,但個人以為,提高效率,簡化程序,節省時間,申請人可直接上網申請復保或其他相關事宜,對節省整體國家社會資源應極有助益,此為行政業務電子化之主要目標。