通路、供應商搶利潤 大嘆錢難賺


■ 文／王慧馨


通路、供應商搶利潤 大嘆錢難賺
圖／經濟日報提供



王先生在清潔劑業界十多年了，日子很少像今年這麼難過。
原本國內有許多同行的業者，這幾年來，因為清潔劑主要的通路量販店、大賣場不斷收取各式附加費用，再加上大環境景氣不好，製造商關門的關門、出走的出走。結果，小廠關門大吉、大廠也賺不到錢，大家都只能硬撐。

成本上升 負擔沉重

王先生說，像清潔劑這樣傳統的產業，面臨人力成本上升，又要面對大賣場三不五時收取各種通路費用的壓力，本業產品幾乎不敷成本。

於是，有些小廠商，直接把店關了到大陸去設廠，替人代工，再把產品銷回台灣，反而還比在台灣時賺得多。

對中小型的供應商來說，談判能力不如大廠，量販通路又往往占去20％至30％的營業額，每次通路要求配合周年慶、新開店的附加費用，儘管不情願，卻也無力回拒。

大廠也沒有好到哪裡去。這幾年，國內的量販店不斷發展自有品牌，要求大廠幫忙代工生產。一些大廠在「我不做、這生意會落到競爭對手口袋」的壓力下，幫忙生產，但這卻是一著險棋。

因為，掛上通路品牌的產品品質不差、價格卻比自家品牌的便宜上好幾成，反而成為市場上強勁的競爭對手。

在市場利潤微薄，代工至少有錢入袋的情況下，即使是製造商大廠，只能眼睜睜看著替通路帶大的孩子（通路自有品牌），欺負自己親生的孩子（品牌產品）。

除了自有品牌外，量販業者也常因為通路間價格競爭，把促銷價當正常價賣，甚至負毛利賠錢賣，吸引顧客。結果，廠商辛苦經營的品牌及價格形象毀於一夕，售價從此一蹶不振，難以拉抬。

兩造關係，降至冰點

不久前，包括清潔劑等日用品公會的業者才向工總陳情，工總也在短時間內便發文兩次，要求公平會關注通路業者收取附加費用及負毛利銷售的情形，顯示通路與供應商間的利關係，幾乎已降至冰點。

量販業者卻認為，供應商必須提供更有效率、更便宜、更具差異化的商品，如果做不到，在競爭的壓力下，通路商只好自己做，或是選擇從國外進口。

像是大潤發前陣子獨家進口的馬用洗髮精，便大受市場歡迎，當然也對一般洗髮精供應商造成壓力。為了節省成本、又要吸引消費者，量販業者越來越常找到產地，直接進口便宜又有競爭力的商品。

量販店自有品牌的品項因此不斷增加。家樂福目前已有跨越電器、服飾、清潔劑等的自有品牌。大潤發已有上千項的自有品牌商品，分布在不同的價格帶。

量販業者說，他們從未想過要壓迫供應商，想的只是如何提供更有效率、更好、更便宜的服務而已。如果供應商能了解這一點，雙方的關係即使不能變好，也不會更差了。

【2005/08/14 經濟日報】