踏入職場的第一年，就『幸運』的碰上評鑑
從去年10月就開始跟那些報表、Excel和統計分析為伍
一直到現在，我仍舊努力的寫著一堆什麼鬼的作業標準書


未完成的個案紀錄也是堆積如山，努力呼喚著我趕快完成它
雖說評鑑委員並不會一份一份的去翻閱
但，怎麼說，我還是覺得那是身為一個社工的責任
個案紀錄並不是寫給委員看的，並不是為了因應評鑑而產出的
所以，儘管寫得我頭昏眼花，我還是堅持繼續一份份的寫下去


評鑑工作和事前各項資料的準備，多如牛毛
一直變來變去的新制評鑑內容，也確實讓我無所適從
但是，我的確也在應付每一樣評鑑要求的過程中
更加的了解我的工作內容
同時，也對整個社工課的業務執掌、醫院的作業流程
有更清楚的認識，這算是一種收穫吧


之前，在實習的經驗中
看到某醫院的社工拼命趕著寫『虛假』的個案紀錄
明明沒有跟案主晤談、接觸過，卻能夠煞有其事的寫出個案紀錄
當時，頗令我不以為然


此時，我也是醫院社工的一份子了
我無愧的說，我的每一份個案紀錄都是『真實』的
每天花一點時間與案主接觸，紀錄他們的想法、生活及改變
雖然，有些內容是微不足道的
但至少表示我曾經花時間、花心思在他們的身上


評鑑前的過程挺累的，也耗費不少時間與精力
不過，截至目前為止，我的興致尚稱愉快
儘管有的時候確實會因為評鑑資料而搞得心情不爽
但，所得到的收穫還是大於那份不爽啦


今天，是我第二天在辦公室自願加班
為的是趕在評鑑前把資料準備齊全
我發現，夜裡在辦公室獨處的滋味其實挺不錯的
既不會有電話干擾，也不會有民眾進來辦公室問一堆問題
還可以把音樂開大聲
哈哈~~~簡直消遙極了


期待這次醫院能夠通過『財團法人醫院新制評鑑』...

鄭瓶子，加油，加油，再加油!!