上網投保很輕鬆？ 應注意財部有無核發執照！

文／現代保險廣電小組企劃　胥淑嵐



在現今資訊快速發展的時代，似乎只要和網路扯上一點關係，就可以使得銷售無往不利。但是網路交易必須承擔的風險、病毒與駭客無所不在的恐懼，都讓消費者無法擁有一個安心的交易環境。究竟繼有形的商品之後，無形的商品（例如保險）是否在網路上投保也可行？這當中是否有其需要注意的事項？本週的「保險大家談」電視節目就邀請到三位專家與您一同探討。

　

中華民國產物保險商業同業公會理事長王事展指出，消費者想要上網投保，當然選擇在保險公司的網站投保比較安全，一方面價格比較便宜，二方面消費者不必擔心求助無門。王事展也呼籲政府相關主管機關，制訂更新、更完善的法律規定，讓網路業者、保險業者，甚至消費者都有法可循，不但保障保戶的權益，保險公司也相對獲得保護。

　

現代保險教育事務基金會董事長黃秀玲表示，因應市場趨於競爭白熱化，各式通路也如雨後春筍般興起；網路興起的優勢在於，消費者不必親自到實體通路購買，省下時間也省下與店員周旋的精力；如同有些保戶不喜歡旁人遊說購買保險一樣，上網投保給予保戶更多的空間和自由。但是值得注意的是，網路也給了國際保單一個銷售的管道，誘騙無知的消費者上當購買；所以消費者在享受無人干擾的網路投保的同時，應該更小心注意這些保單是否有財政部的核准字號。

　

Ezanla易安網總經理韓牧西表示，現在網路上可供民眾投保的商品，尚侷限於投保簡單的個人傷害險與強制車險；所以將來方便上網路投保的保險商品，預料亦朝這個方向發展。他也提醒上網投保的消費者，在投保前應該確認該網站有通過財政部核發的相關執照，以免「賠了夫人又折兵」。