第一、先做好自己分內的事情

第二、不要雞婆幫別人處理事情

第三、當別人請你幫忙時，先考量自己是否可以有能力可以完成，若不行請委婉ㄉ拒絕他。若委婉ㄉ方式拒絕不行，就跟他說你手頭還有許多事情未完成，沒辦法幫他。

第四、還有就是不要幫別人代替打卡，萬一被抓到那真的會很悽慘，有可能會沒有工作喔！

一開始要這麼做，對自己來說會很困難，但是久而久之就會習慣ㄌ

相 信許多人都會納悶，同一個辦公室裡面，為什麼有人是高居邀約暢銷排行榜的萬人迷，有人卻是列入拒絕往來黑名單的顧人怨？人緣指數的高低，除了外表的吸引力 之外（如果你長得像金城武或是林志玲，鐵定每天都有人追著你跑），其實也是有跡可循的，不妨對照一下，通常以下幾種類型的人都是辦公室的人氣王：

開 朗大方型：總是笑臉迎人、笑口常開，懂得在冗長無聊的會議中，適時說幾個笑話娛樂大家；在同事吵架爭執的時候，也總會出來打打圓場、化解僵局。這些人具有 小太陽般的魅力，看到他的笑容，自己的臉也就臭不起來，許多人都會喜歡靠近他，分享陽光般的溫暖和活力，辦公室人氣指數自然紅不讓。

溫柔體貼型：同事被上司罵哭了，他會遞上面紙拍拍肩膀；同事憋了一肚子苦水，他是最好的心情垃圾車而且守口如瓶。這種人不像開朗型的人那麼積極外放，但是他的體貼一樣讓人覺得平靜溫暖。在每天爭來鬥去的職場叢林中，這種人總是居家必備的良師益友。

古 道熱腸型：飲水機的水桶空了，他總是自動幫忙扛桶換水；別人的事情多到忙不過來，他自告奮勇幫忙找資料印東西。這種人就像辦公室裡面的土地公一樣「有求必 應」，請他幫忙的時候幾乎不會碰釘子。雖然偶爾會被當作濫好人，不過絕大多數的時候，這種到處與人為善的好好先生，人緣都是一等一的好。

有 為青年型：跟這種人一起工作，簡直是像中了樂透一樣幸運，他工作認真負責，該交的報告決不延遲，該做的功課有條有理，交辦給他的事情都不必擔心。也許他不 是個善於交際的人，但是在公事上絕對讓你百分百放心，大家都會希望能跟這種積極進取的人一起共事，因為他不會丟爛攤子給你，人緣自然有口皆碑囉！

〈有口皆呸〉

自我反省 別做討厭鬼

看過了萬人迷的類型，你一定不免想像那些行徑恰好相反的人，一定就是顧人怨的討厭鬼吧？沒錯，仔細觀察一下，不難了解以下這類型的人，為什麼會成為辦公室的黑名單：

自 認我最大型：喜歡打斷別人的話，聽得少說得多﹔愛爭功搶鋒頭，就怕別人沒注意到他。同事誇你剛才的報告不錯，他馬上不甘示弱地在一邊說：「那有什麼？我上 次的報告才精采咧，連副總都稱讚！」大家在討論專案該怎麼做，他卻只顧著在旁邊不斷吹噓說自己以前做過的專案有多麼成功……，這種人要討人喜歡還真難。

葡 萄酸溜溜型：這種人也是見不得別人好，但是他的反應不是去強調自己更好，而是用酸到滴得出醋來的語氣到處潑冷水。同事升官加薪，他就說：「哎喲，誰知道是 不是送禮加巴結才求來的喔？」有人在情人節收到爆滿的花束，他又說：「哼！誰知道是不是自己送自己，撐場面用的？」這種人要不討人厭，也難。

言多必有失型：喜歡八卦串門子，從人事變動到男女關係，都是他包打聽的範圍。先去跟A打聽：「你知道嗎？那個誰誰誰……。」再去跟B透露：「我跟你說，你不要跟別人講喔……。」對這種事情樂此不疲。本來你當作是朋友之間知心話的秘密，很快就被他傳播成辦公室無人不知的熱門話題，大家對這種人當然敬而遠之。

打 混愛摸魚型：這種人也許待人還不差，但是講到做事則是能躲多遠就躲多遠，逼不得已一定要做，就會專挑輕鬆的差事，典型的「能坐著絕不站著、能躺著絕不坐 著」。那麼事情誰來做呢？當然就輪到跟他同一組的倒楣同事身上。在事情永遠做不完的辦公室中，這種人鐵定被人恨得牙癢癢，想拿他的名字貼在牆上射飛鏢。

小氣又摳門型：標準的鐵公雞，凡事斤斤計較，彷彿每天拿著計算機跟在你旁邊按個不停。從分組工作量誰多誰少、到中午分攤飯錢一塊錢都不願多出，跟這種人在一起會讓人壓力大到腦充血，因為不知道什麼時候又被他冠上一個占人便宜的罪名，當然會被很多人列為拒絕往來戶。

〈提升人氣看過來〉

想要受歡迎 5招必學?

也許你還沒有上面這幾種黑名單討人厭，可是也正苦惱著怎麼改善自己的人緣指數，該怎麼辦呢？教你幾招提升人氣小撇步，也許就可以讓你翻身成為辦公室裡面受人歡迎的頭號人物喔！

小撇步1：打個招呼，人情味多幾分

早 上踏進辦公室，別忘了對迎面而來的同事面帶微笑地說聲「早安！」讓自己的一天有個充滿活力的開始，更為你跟同事一天的相處來個熱情有勁的序幕。中午時間見 到同事，順口問句：「吃飽沒？」簡單的一句問候，也能讓別人感受到你的親切。中國人見面最常問候的一句話就是「吃飽沒？」也許你覺得這句問候真是俗氣，但 是想想，民以食為天，每個人一天都要吃三餐，「吃飽沒？」其實是最貼近每個人生活的問候句，也可以充分傳達你對一個人的關心呢！

小撇步2：關心別人，適時讚美鼓勵
雖 然同事每天都在辦公室相處八個、十個小時，但是你真的注意到身邊每一個人的變化嗎？不妨試試看每天注意一下身邊的人，看看他們有什麼不一樣，並且讓他們知 道你的關心。「今天穿新衣服喔！」、「你是不是換了新髮型？」、「你看起來臉色蒼白，哪裡不舒服嗎？」、「你今天的報告資料準備得好詳細耶！」你會發現很 多人都很開心你看到他們小小的改變，因為他們會覺得自己是受到重視的、有人關心的，你的一句話，也許就帶給他們一整天的好心情，誰會不喜歡你呢？

小撇步3：主動出擊，一回生二回熟
你 也許很想跟同事打成一片，但別人沒開口邀約，你也不敢貿然參加，可是你有沒有想過：也許別人也在等你開口說要加入他們呢！與其苦苦等待，何不主動出擊？找 人吃飯是最好的時機，反正大家都要吃飯，當其他人在邀約時，你可以主動說：「我跟你們一起去吧！」通常其他人也不會拒絕，你就可以藉著吃飯的機會跟大家多 聊聊，建立交情。

你 可能會怕自己跟別人不熟，要聊些什麼呢？不妨準備一些別人很容易加入的話題，例如星座、血型、去過哪些地方旅遊、有沒有看過最近的幾部熱門電影啊……，這 些話題通常都不會侵犯別人的隱私（不要動不動就問別人結婚了沒、年紀多大……，可能會讓你招來白眼喔！）而且幾乎大家都會有興趣，自然容易跟別人熟絡起 來，以後就不愁沒話講啦！

小撇步4：盡責守分，認真就有掌聲

如 果你實在不擅長跟別人哈拉攀交情，連開口打招呼都會渾身不自在，那麼至少可以把自己該做的事情做好，畢竟大家是為了工作而同處在一個辦公室裡面的，當好同 事的最基本條件就是把自己份內的工作做好，不要留爛攤子給同事收拾，也不會讓自己的工作增添別人無謂的麻煩，自然別人都會喜歡跟你共事，也就有更多機會跟 你相處、更了解你。有句廣告詞說：「認真的女人最美麗」，這可不是吹噓的，認真的人在別人眼中真的就是有特殊的魅力，對工作的認真負責最能反映出一個人個 性的真誠面，誰不想跟一個真誠的人交朋友呢？對自己的工作認真，你不但可以贏得掌聲，還能為自己賺到好人緣！

小撇步5：管理情緒，多給別人空間

很 多人會帶著情緒去上班，可能是前一天晚上跟男朋友吵架的餘氣未消、或是前一天晚上熬夜趕報告累出兩個黑眼圈；也有人會在上班時間情緒發飆，可能是跟同事吵 架、或是被上司罵得狗血淋頭……，這時不只是你的情緒不好，周遭同事也一定會受到影響，大家都不想被颱風尾巴掃到，你的四周彷彿瀰漫著一股令人敬而遠之的 低氣壓，久了無形中就變成大家眼中的不定時情緒炸彈，那你的人緣當然也好不到哪裡去。

人 當然是有情緒的動物，但是辦公室畢竟是一個公共的空間，不適宜展現個人的情緒，以免影響到其他人。如果你無法控制自己的情緒激動，至少要能夠管理自己的情 緒，在氣頭上的時候不要隨便發表評論，免得傷人而不自知；委屈想哭的時候也不要在辦公室大哭大鬧，因為別人會不知道該怎麼面對你的情緒。這時不妨走出辦公 室，去樓下抽根菸、去路口買杯咖啡、站在陽台做深呼吸，都可以緩和自己的情緒，等情緒平復再回辦公室。管理好自己的情緒，就是給別人多一點空間，不讓自己 的情緒變成辦公室的地雷，就是培養自己好人緣的第一步。

俗話說：「一樣米養百樣人」，辦公室的人形形色色，要去了解、迎合每個人的確是件高難度的事情，不如靜下心來觀察辦公室的人際動態，不要讓自己犯了那些黑名單人物最容易犯的錯誤，再掌握好幾招培養人氣小撇步，辦公室人氣王非你莫屬！

案例1：我該如何與同齡同事相處?

　　Faye：辦公室裡有同齡人，這原本是件好事。因為同齡人之間最容易相處，但實際上，我卻覺得與辦公室中的同齡人相處起來好難。辦公室裡只有我 和同事H是同齡，但不知為什麼，H總帶出要和我較量一下的架勢。有一次我在辦公室感慨：『我怎麼就不明白×××導演的電影想要表達什麼意思呢？』H立馬冷 笑道：『不會吧？你連這都看不懂？』就連平時盒飯裡比我多塊肉，H都會擠對我說：『我隨便一挑，碗裡的肉都比你多。』我是個與事無爭的人，但我覺得H總把 我當作眼中釘。

　　我想過和H好好談談，但她總擺出一副『懶得理你』的表情。我也想過和部門主管反映情況，但我擔心他認為我多事、小心眼。一走了之？我不甘心，憑什麼為H這樣的人辭職？可繼續留守，天天抬頭不見低頭見的，我又該如何與她相處？

　　HR觀點：學著活得『粗糙』一些

　　王春偉：同事之間的合作就好像婚姻一樣。兩個來自不同家庭的人之所以能走到一起，依靠的是相互間的那份欣賞。激情過後，兩個人更多的是要冷靜思 考如何將家庭經營好。這就涉及到了合作的問題。很多合作不成功，並非技術原因，而是性格問題。生活中有各種不同性格的人，你不能指望別人都改變成和你一樣 的性格。江山易改，本性難移，你能改變的是自己包容的含量和信心的含量。很多時候，人要活得『粗糙』一些，不要太在意別人的說法和做法。我覺得Faye是 一個不夠自信與堅定的人。任何風吹草動都會使她的情緒起波瀾，以至影響工作。對Faye而言，增加包容的含量和信心的含量尤其重要。

　　段冬：前幾天還有朋友向我抱怨說，一個家境優越的男同事，無論做什麼事，都愛和別人擰著。其實，這種情況在每個單位都會發生。有時，一些人就是 會無緣由地看你不順眼，就像H會在一些無關痛癢的瑣事上針對Faye。換作是我，我只會關注與工作相關的事。更何況，也許Faye沒有注意到，H對所有同 事都是這種態度。

　　我並不贊成Faye向主管求助，因為主管會認為她多事、小心眼，而且借助上級的力量反而會激化矛盾。我建議Faye找一個工作以外的時間，與H 坦誠地談一次。不要因為H擺出『懶得理你』的面孔，你就退卻放棄。此外，與人相處要講究技巧。聽到H的挖苦，Faye可以用半開玩笑的口氣給她一些回敬， 讓她覺得你不好欺負。人都愛揀軟柿子捏。如果你無法忍受別人拿你做消遣，那就明示或者暗示對方。

　　　案例2：職場新人也會得工作倦怠癥?

　　小貓：去年7月我纔從英語專業畢業，但工作了一年，我就開始感到厭倦。畢業前，我在一家香港公司做了三個月的紗線的外貿跟單。那份工作還不錯， 可問題出在我的老板身上，他太不好相處了——交待事情永遠不說清楚，老是朝我搖頭嘆氣。再加上公司老是加班，三餐又不定時，害得我胃病復發。工作壓力太 大，公司氣氛不好，我就不乾了。

　　去年8月，我考到政府的外資辦工作。這是一份很清閑的工作，可我實在害怕在機關呆久了，人會變得不思進取。三個月後，我毅然辭職。之後，我也曾 到一家貿易公司做銷售，但卻總也逃不了『三個月怪圈』。今年二月，我又辭職了，原因是三個月內，我一句英文都沒用到，根本發揮不了專業優勢。

　　工作上的不順，也導致我和父母的關系緊張起來。在朋友的勸說下，我決定去上海發展。但工作難找，生活上也不開心，在外漂著的感覺真的很不好。今 年六月，在父母的勸說下，我回家了。也許是這一年來不穩定的生活和工作給我的打擊太大，我突然覺得自己失去了工作熱情。生活真的很累，要是能一直上學該有 多好！

　　HR觀點：學著培養職業化精神

　　王春偉：在進行校園招聘時，我常問學生：『在同等學歷、能力和資歷的情況下，為什麼有的學生就能找到更好的發展機會？』其實，專業技能只是門 檻，更多的時候，一個人想要贏得各方肯定，靠的是人緣。什麼樣的人最受歡迎？踏實的人！在小貓身上，我卻看到了一種不穩定的東西。任何企業都不喜歡這樣的 人，而且這種不穩定也無法隱藏，你的言談、情緒、眼睛都有可能『泄密』。

　　在小貓身上，我還看到了一個壞習慣——抱怨，她把很多問題都歸結在環境或其他人身上，而不去想個體存在的問題。任何企業都不喜歡將抱怨掛在嘴邊 的人。前段時間，章子怡接受了央視《面對面》欄目的采訪。那次節目中，她提到了國外電影制作團隊的一個特別之處——善於保護演員的情緒。其實，企業也要保 護員工的情緒，而抱怨只會產生反作用。記住，當抱怨成為習慣時，你就變成了身邊人眼中的臭蟲。

　　段冬：不同於因工作壓力而產生的倦怠癥，小貓現在的問題是由其自身職業化程度不夠所引起的。具體來說，就是小貓缺乏清晰的職業目標。現在，很多 人到大學畢業時還沒有職業規劃，他們覺得找個工作就可以了。至於找到的工作是不是自己喜歡的，能不能展現自己的專長，都無所謂。但真正做起事來，他們發現 做一份沒興趣、沒優勢的工作是十分痛苦的。職業規劃宜早不宜遲。如果學生在校期間不明確職業發展方向，不根據市場和企業的需求鍛煉能力，那將會後悔終身。 企業需要的是有一定能力的人，而並非只看知識背景。

　　小貓還應該認識到，任何工作都是有挑戰性的，但無論如何，一個職場人都要敬業，真正尊重所從事的職業。如果你總是頻繁地換工作或是有過長的職業 空缺時間，那麼，你的職業發展就會遇到很大的阻力。因為在外人看來，你做事缺乏持久性與專注度，這會讓人對你的敬業精神和職業能力產生懷疑。

　　　案例3：我要不要跳槽到好朋友的公司?

　　心怡：最近，一個相識多年、性情相投的好朋友邀請我加盟她自己的公司。朋友的公司雖然不大，但現在卻非常需要人手。剛聽到這個消息時，我著實興奮了一陣。那時，因為和主管在工作方法上存在一些矛盾，我正在為自己尋找『下家』，准備跳槽。

　　我原本已經決定答應好友的邀請了，但上個月的一次中學同學聚會卻讓我猶豫起來。那天，一位老同學當席講起了自己的遭遇。他到一家IT公司做市 場，恰好他的一個『發小兒』也在這家公司。兩人原本相安無事，可時間久了，矛盾就出現了。那個『發小兒』開始擔心我的同學的到來會搶了他的風頭。漸漸地， 兩人沒吵沒鬧，關系卻日益疏遠起來。我的同學是個性情中人，仗義、重朋友，於是，他選擇用辭職的方式解決問題。

　　最後，老同學語重心長地說了一句：『還是距離產生美啊！要不然連朋友都沒的做！』我心裡犯起了嘀咕：『我還要不要跳槽到好朋友的公司？』

　　HR觀點：　　學著將感情暫放一邊

　　王春偉：好朋友不是不能合作，但在做決定前，你要明晰朋友對你的期望值、你們雙方的責任和分工等。同時，你還要反過來看自己是否具備朋友所期望 的能力。有句俗話說得好，丑話說在前。你還要明確地告訴朋友，如果出現問題，我們的解決方法是什麼。好的工作伙伴可以成為好的朋友，但好的朋友很難成為好 的工作伙伴。

　　朋友的一句『過來幫幫我』會讓職場人忽略掉一個問題，你能幫助朋友的企業得到發展，但朋友的企業能否推動你的職業發展？朋友開口，許多人抹不開 面子，但最後卻發現朋友提供的平臺並不適合自己發展。半年前，我和女兒一起看了電影《哈利。波特3》，裡面的一句臺詞讓我記憶猶新：『選擇重要過能力。』 在大家能力相當的情況下，一個平臺選擇不當，就會造成三四年時間的浪費。尤其對應屆畢業生和缺乏方向感的人而言，好的、規范的企業更利於其發展。

　　段冬：跳槽到好朋友的公司不是一個好的選擇。你有沒有想過，你和朋友在性格方面是否具有互補性。我記得DELL公司的CEO說過，他和公司總裁 在工作上非常默契，而默契的原因就是他們具有互補的性格。兩個都很強勢的人是不能合作的，因為他們都要佔據主導地位。我建議心怡在做決定前問問自己：『我 了解並且喜歡朋友的個性嗎？我們以前共過事嗎？我們的合作默契嗎？』回憶時，要多想什麼地方可能會出現危機。

　　很多外企不贊成夫妻雙方在一起工作，因為當你和家人一起工作時，會摻雜太多感情因素，你會不自覺地用你對親朋好友的了解來推斷事情的結果。真正 能推動管理的是相關的規則和流程。面對朋友的邀請，很多人把感情因素放在首位。但隨著公司的發展，總要到要樹立職業化規則的時候。但每每此時，兩個朋友都 會在信任層面出現問題，甚至產生矛盾。