可口可樂的另一種表現 (12/27/20:00截止留言)
可口可樂是行銷史上值得研究的偉大品牌。
以下的廣告是曾獲得坎城廣告獎──西班牙廣告大師Hugo的銅獅獎作品「Coca-Cola:Encounter」,
廣告裡藉由真實事件,讓西班牙最長壽的老人對新生兒述說一段溫馨建議。
廣告內容的簡單翻譯:
「你可能會問我為什麼今天會來探訪你,
大部份的人會告訴你,
你選了一個糟糕的時刻來到這世上。
我們的日子正處於一種困難中,
這不是什麼好事,
可是,這會使你更加堅強!
我經歷過比現在更糟的時代了,
但最後你所記住的將是美好的回憶…。
不要浪費時間在那些太多而且沒有意義的事情上,
去實踐並追尋那些讓你開心的事,因為時間飛逝的太快了。
我活到了102歲,
還會快樂的活一陣子。
因為我可以向你保證,
人生只有一件事你不會喜歡,
那就是生命太短了,
而你來到這世上是要快樂享受人生的。」
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可口可樂不用廣告來直接行銷商品,反倒是闡述勵志與希望的生命觀,
用品牌的力量結合了企業的社會責任,傳遞幸福與快樂,
對於這樣的廣告與作法你有何看法?
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我認為可口可樂成功的點,與其說是結合了企業的社會責任,倒不如說可口可樂在對的時間點,講對的事,這個廣告精準地切到社會的環境及大眾的心理情緒,才能激起廣大層面的迴響。
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和可口可樂,要人保持快樂、正面的調性很符合,最後可口可樂的鈴聲也是畫龍點睛。
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這部廣告透過老人家真摯誠懇的口語向新生嬰兒所說生命是怎麼一回事,我認為從旁人角度來看是很令人動容的。他強調人生要盡量找到快樂的事情,生命中有很多時刻值得珍惜,這種價值觀也與可口可樂的企業理念Open Happiness 相呼應。雖然這部廣告中沒提到任何一個字關於可口可樂,但是影片中很多所謂快樂的時刻都會有可口可樂的出現,能使民眾將快樂時刻與可口可樂建立關聯。
另外,我自己認為之所以這部廣告是以老人與小孩為題材,或許是暗示可口可樂這品牌也有上百年的歷史了,當中算是經歷過整個世界局勢的轉變以及企業擴張衰退的各種歷程,但不變的是可口可樂仍是為民眾帶來快樂的時刻,因此也可以將老人與可口可樂的形象做連結。整體來說這是個使人印象深刻,且的確能提醒大眾追尋快樂的成功廣告。
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這間廣告公司與當地醫院合作設置了特別的嬰兒床,嬰兒床上會裝上攝影機並連上網路,讓想關心寶寶的人們得以留下想說的話且從網路上可以看見嬰兒的可愛模樣。這位走過無數風雨的智慧長者告訴新生兒他人生的價值觀以及該如何面對這個世界(把握快樂、及時享樂、積極樂觀等),或許寶寶根本不理解老人傳達的話語,但透過廣告使你我都停下腳步留意裡頭的台詞,細細咀嚼明白其深層涵義。
廣告最根本的功用是勸說閱聽人,使他們產生購買產品或服務的商業廣告。在廣告的最後,長者與自己的親朋好友一同暢飲可口可樂,歡樂的氛圍即為品牌帶給人們的形象,作為全球數一數二的知名品牌-可口可樂,廣告對於他們不是為了行銷商品,而是用來闡述勵志的生命觀,用品牌的力量結合企業的社會責任,可口可樂想要傳達的理念就是這麼簡單-「積極樂觀,美好生活」。
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最近看了很多以品牌形象為訴求的廣告,以前可能會以為廣告只是商品的行銷手法,而現在知道不只有商品是宣傳標的,品牌形象也會是,以品牌形象為訴求的廣告可能不能直接地轉換成營收,只能以未知成效的方式慢慢改善民眾對品牌的印象,但是負面的品牌形象卻容易成為壓死駱駝的最後一根稻草,就跟現在國際間在提倡的企業社會責任一樣,不僅成本高,還只是宣傳形象,而非商品本身。
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一直以來,可口可樂的廣告配樂、用色及廣告氛圍,都讓人有正向、快樂的感受,而本支影片過程中可口可樂只有出現短短1秒,卻巧妙地運用生命兩端的個體互動,以講故事的方式,突顯快樂的美好,也讓人深思,原來到了生命盡頭,眼中竟是這樣的風景。
邁入大學的大家,也逐漸走向人生的第一個轉折點,也就是即將投入職場中,前一陣子意外聽見一段話「雖然我們會為了昨天做的事而後悔,但幾十年後,那些最讓我們後悔的,卻都是那些沒有做的事。」我想了想甚感有道理,時代很壞,環境很糟,但其實人生也很短,如果將大半時光花在追逐別人的價值觀,好像就有些虧待自己了。
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我認為可口可樂透過這種表現方式增加了更多的感性訴求層次,可以讓消費者對於這個廣告會帶入自身關於「快樂」的回憶,就像是我看到這個廣告的時候,可能會聯想到一些對於影片中的語句認同的回憶,因此透過這種方式客製化了每個消費者對於可口可樂的品牌力量帶來的情感價值。
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文中提到,活得快樂是重點,這與可口可樂的品牌形象呼應,人生苦短,希望人們把握當下及時行樂,喝可樂。
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對於這樣的廣告手法,我覺得有好有壞,但我覺得我的想法好的偏多。
我認為好的地方是有時候透過感性的手法來做廣告刺激消費,以現在的消費者來說,買單的機率較高,現在的消費者吃感性大於理性,若可以透過故事,或者一個想法、概念包裝,那可以帶給消費者不同的感受,同時也因為故事,而提升了品牌形象的感覺。
那比較不好的點是,我覺得有時候比較感性的廣告,對於有些消費者來說,會不太知道商品和故事搭在一起的意思,兩者間的關聯性為何,那就有點失去了包裝的意義了。
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可口可樂原本感冒糖漿,算是苦的象徵,而改變成飲料後給人的感覺即是快樂、狂歡、慶祝、暢快等等感覺,如同人生有苦也有樂,不需要去在意小事,而是去感受它的樂所帶給你的驚喜、愉快、那正面的影響,即便一開始不是那麼順遂,你也可以因為某些小事情、小動作,甚至,喝一瓶可口可樂慶祝一下,改變你低落的心情,到最後才發現,人生太過短暫沒什麼好煩惱或是不開心,就如同可樂喝到最後發現快喝完而感到遺憾、可惜、意猶未盡,但其實,你只要走進超商掏出25元新台幣,你就可以再次擁有快樂。
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這讓我想到一句話,「有些人是工作用來享受生活,有些人則是把生活都用來工作。」,作為一個以開心為品牌核心價值的企業,透過此類廣告更能將品牌價值深植人心
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這部廣告傳達給觀眾,人生苦短,活得快樂才是最重要的。讓觀眾把正面、快樂的情緒跟可口可樂聯想在一起。
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有人說喝汽水不健康,
但我認為不要浪費時間在那些太多而且沒有意義的事情上,
縱然可能真的對你的身體不好,
但最後你所記住的將是美好的回憶…
那些派對上的可口可樂,
那些海灘上冰桶裡的可口可樂,
那些聚會慶生時,餐廳冰箱裡一瓶又一瓶的可口可樂。
而你來到這世上是要快樂享受人生的!
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我很贊同可口可樂這樣的做法,我認為當企業有足夠的能力回饋社會時,這是最好的一個方法,以最值白的方式傳達溫暖與信念,這看似虛無飄渺的東西其實是最昂貴的,傳遞正確且富有能量的心態與價值觀給觀眾是最有意義的回饋方式。除此之外我認為可口可樂也是想藉此廣告來提醒自己要傳播快樂傳播愛!
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藉由經歷許多風霜的人瑞與剛出生潔白如紙的嬰兒對話,訴說人生很難,但你能堅強挺過,別虛度了你的到來。帶給觀眾幸福感和希望,現在的社會需要更多這類型廣告來傳遞人生的美好,現在因各種原因選擇結束自己生命的人太多了。
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我認為對知名品牌來說,這種不直接行銷商品,闡述勵志生命觀的廣告方式可以提升民眾對於品牌的好感度,造成極好的廣告效果,但是如果今天是一家民眾比較不熟悉的品牌,沒有清楚表現出產品或是介紹產品,或許效果就不會那麼理想。
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可以同時使品牌形象提升、善盡企業社會責任,並達成可口可樂「激發人們保持樂觀向上」的使命及願景。廣告能夠一舉多得的前提是可口可樂這個品牌在社會中的地位聲望與其行為是相符的,且初衷不曾大幅改變,才能取信於社會,並再以自身的理念回饋於社會。
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我認為這樣的做法對可口可樂是非常好的,他們已經不需要再透過的廣吿直接行銷產品,反而可以讓大多數人看完廣告聯想到可口可樂都是美好的事物,跟正向的事物聯繫在一起。
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當品牌到達一個高度的時候,他已經不需要再告訴其他人他們是誰,而是要提醒大家我們是誰
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這個廣告的開頭讓我想到雙城記:「這是最好的時代,也是最壞的時代。」透過長壽的老人說出這樣的話,雖然時代並不好,但仍然是最好的時代,新生兒可以無所畏懼的面對這個時代。可口可樂藉由這樣的廣告,雖然沒有宣傳自己的商品,但向世人傳遞正能量,我覺得更可以累積自己的聲量,就像是在上課中看的冰島的足球隊廣告一樣,給人一種很正能量的感受。
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可口可樂是個老產品 從我第一次遇見它到現在都沒有變
它利用它的力量給予社會這樣的正能量也符合他的形象
想到可樂時搭配的場景都是和朋友歡聚時、快樂的時候
可口可樂除了是飲料之外 更是快樂的樣子
它本身帶來的情緒和這支廣告傳遞的正能量很像
對可口可樂的形象很加分 同時也更讓大家根深蒂固這樣的想法
「可口可樂總是陪伴你每個快樂的時刻。」
我認為可口可樂成功的點,與其說是結合了企業的社會責任,倒不如說可口可樂在對的時間點,講對的事,這個廣告精準地切到社會的環境及大眾的心理情緒,才能激起廣大層面的迴響。