2006-09-14 08:31:05凱旭
80/20法則為鐵律『與』長尾效應
『80/20法則為鐵律』跟『長尾效應』是二個完全不同的觀念，這就是管理有趣的地方，管理並不是一陳不變的。
就如之前『80/20法則為鐵律』盛行的我所說過的，企業要如果介定此一商品、服務是規類在80%還是20%呢？
如果在20%的商品(服務)已有很高的接受度了，公司是否要一直要在80%的商品(服務)內找到可以取代其他20%的商品(服務)呢？
事務總有一體二面，管理並沒有對於錯，只不過管理的基本精神在於發現問題！
而我於管理的定義是：『規劃好80%的例行性工作，專心處理20%例外事務』
就如之前『80/20法則為鐵律』盛行的我所說過的，企業要如果介定此一商品、服務是規類在80%還是20%呢？
如果在20%的商品(服務)已有很高的接受度了，公司是否要一直要在80%的商品(服務)內找到可以取代其他20%的商品(服務)呢？
事務總有一體二面，管理並沒有對於錯，只不過管理的基本精神在於發現問題！
而我於管理的定義是：『規劃好80%的例行性工作，專心處理20%例外事務』
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