烏龍航程

咦？不是要從澳門回台灣，怎會講到九龍-是在電話中聽錯？
沒錯！航空公司超賣百張機票，害得朋友-R為了趕回來開會，多花了好多錢及好多時間，又犧牲睡眠-繞道九龍、香港…才即時趕回來-其中的折騰可想而知，所幸R能沉著處理…

旅行業界常叫刁鑽的客人為「澳客」，那這種胡賣機票的航空公司是不是該叫「澳航」？擺這麼大的烏龍！
該罵還是要罵，該辦還是要辦-總得有人善後-就看朋友的旅行社如何補償了！總該有個公道呀！公道也不只在人心囉！

R並未罵人或生氣吧？-聽起來是這樣！也是啦-是別人不對，為何傷自己？生氣只會讓自己不舒服罷了-設法解決來得更重要！不是麼？


聽說-有個辦台胞證的旅行社(他們通常代送-給專門辦理的單位吧)發現：他們辦的台胞證不好用(被刁難了)老闆就主動請其他的客人繳回舊證-另辦(換別家配合的管道吧？) 新的給人-而且不再收取費用，這才是有責任、有擔當的公司耶！

以和為貴-但求有用-是友人R處置的方式-他一向有著極佳的處事效率-接著就看旅行社的回應了。
在電話中，R還反問我：若遇到類似狀況會如何處理？
我可不想碰到，但天有不測、人有禍福…可我已有前例可循了呀！或者打電話問〝神奇傑克〞-他一定有辦法！

關於〝神奇傑克〞請看Aria的另一篇文：關於牙買加掛畫-快樂跳舞

http://tw.myblog.yahoo.com/jw!YBVxuw.GHwVJ8QS3KokS/article?mid=128

Asa 2006/05/03