不要錢的最貴
一早,看到朋友凌晨3點48分傳來的訊息,貼我昨晚那篇〈別唬我了〉全文,問「跟公關公司有什麼關係?」
好問題!值得以此為題寫一篇。
話說從頭,我在〈我的老師伏和康〉一文提到我在大一修的【政治傳播學】:
因為921大地震,十月份才開學,3學分的課程,由政治系老學長、威肯公關公司負責人伏和康老師與其助理鍾元章隔週輪流講授,講授主題包括「政治行銷」、「競選規劃」、「形象管理」、「候選人PIS」、「大眾傳播科技/新聞」、「語言與符號」與「負面競選」等等,另有〈電視辯論策略建議〉與〈媒體與危機管理〉兩份補充資料。時值2000年總統大選,鮮活的選戰實例成為作業與考題,這門課讓我受益匪淺,直到現在依然受用,每當選舉年就拿出來溫故知新。
因此,某些公關公司有承包選戰業務,有的直接冠上「某某政治公關公司」,有的則稱「某某整合行銷」或「某某設計行銷」。選戰期間,各候選人的競選團隊不乏「能人異士」主動獻策,公關公司能介入的,通常是文宣部分,因為「能人異士」大多出一支嘴,沒有撰寫文案、美編設計跟行銷的執行力。
選戰結束,公關公司大多回歸承接商業活動,有些則繼續與行政首長或民代當選人接觸,提出企畫簡報,以策略顧問之姿,爭取參與其政治運作,諸如議題分析建議、活動宣傳規劃、危機處理、訓練團隊。有的公關公司甚至表明這些服務都不用收費,夠誘人吧?
但別高興得太早,「不要錢的最貴」,做生意是將本求利,哪有賠本做的道理。有不收費的項目,自然也有收費的項目,像是攝製影片、活動執行、新聞置入及政策行銷。甚至,藉由策略顧問的平台建立管道,汲取商業利益。
從政者得到免費策略顧問,公關公司獲得賺錢平台,各取所需不好嗎?
「拿人手短」,從政者能有效節制公關公司嗎?還是會睜一隻眼閉一隻眼?
「將本求利」,公關公司出謀獻策會以民意為先、以公眾利益為重嗎?還是以己意為先、以公司利益為重?
老子說:「功成,名遂,身退,天之道也。」對從政者跟公關公司而言,知道何時該退場,是智慧。