2009-12-16 14:45:57annie_tony0904
星*旅行社服務及效率都好差
12/15上海的老公來電希望我可以幫忙問一下旅行社
二月分去上海及六月回台灣的航機價格及是否有機位,
我今天馬上打到褔廈旅行社詢問一下價格及機位是否還有機位,
態度非常好的陳小姐馬上幫我了解價格及機位,
回覆東方航空票價有$15,450and$17,350 而南方航空為$19,250(半年票期)
我要求先幫我確認是否還有機位,陳小姐馬上回覆會幫忙確認待回覆.
於是我先打到老公公司訂購的星*詢問一下狀況,
李小姐言:訂的是澳門航空轉機(票價$18780左右),我詢問:不是可以訂直航的嗎?
李小姐又言:訂不到直航的機票呀!
我詢問:訂不到,不是八月份就請你們訂了嗎?
李小姐言:對呀 但是訂不到直航.
我心想八月份訂不到直航怎麼可能,便再詢問:你問過其它航空公司嗎?
李小姐言:你不要問我這個.
所以我決定今晚把情況告訴老公,請老公向上反應,公司的會計是否圖利這家旅行社,
不然為何服務態度及價格都比別人差?
各位水水,若有比較好的旅行社可否介紹給我,感恩.