2007-07-25 11:40:00annie0606

心理健診新鮮人求職 先做心理測驗

時報         更新日期:2007/07/25 09:37 記者:【陳旻苹/台北報導】

暑期有不少大專畢業生進入就業市場,國內企業界、銀行或壽險業已經有不少公司求才時加入心理或性向測驗,以了解求職者對工作的抗壓性。心理師邱永林指出,特別是警察、消防隊員、捷運、公車司機……等,與公共安全有關工作的徵才單位都特別需要從心理層面慎選員工,最近貓空纜車發生不少員工應變方面的問題,如果在徵選員工時做過心理測驗,危機處理方式自然會不同,也能幫雇主減少麻煩。

邱永林表示,學業成績並不能反應思考、溝通、應變與抗壓能力,最近英國一項針對兩百多家公司進行的研究顯示,有逾92%招募大學畢業生職員的企業雇主認為,在選擇求職者時,因為學歷都差不多,靠心理或性向測驗來看出他們的特質,頗為管用。

臨床心理師張維揚也說,現在大學畢業生和研究生相當多,企業界應會明顯感受到,現在學生較以往活潑、有創意,但是相對的,需要邏輯思考時他們的思維卻不那麼嚴謹,在多樣性的學習環境中,給學生選擇的空間,卻往往也讓學生忽略了在求學過程中應有的態度。透過心理測驗,可提供一種了解人的管道。

評估求職者是否適用的方式很多,學歷和學校成績單提供了基本資料,接著要了解他們的價值觀、對未來的規劃、目前的知識狀態、工作態度、人際關係、情緒管理、誠實度、抗壓性、個性彈性等等,雇主了解愈多也愈能選對人。

心理測驗雖然提供快速的評估方式,但是張維揚認為,每種測驗都有其限制,所以仍需面談,而試用期也不可或缺,雇主必須觀察人際互動、態度、適應性、潛力、向心力、實際成效、團隊精神等,這些並不容易從紙筆測驗中看出。