2006-03-12 09:54:54鋼琴詩人 ⊙⊙
惜情的人,心會痛⊙⊙
⊙⊙~
沒有表示什麼,見你身體不適受傷,氣色也不好,
其實心裡有感受,但終究是看在眼裡。
昨天上班上得格外辛苦,不知道為什麼,忽然覺得無力跟感傷。
知道你要走,我也沒有挽留,
但是很謝謝你送我的書,我很訝異,
其實大家都誤解你,
也許就像你所說的,成熟度真的還不夠吧,
判斷力與看事情的點也嚴重有所出入。
我知道你是ok的。
昨天要下班以前看你還要那麼用力跟費心的處理昨天當場來的客訴,
一個只是為了特價品為何無法運送跟退貨而基歪幹喬;
另一個是因為三個月前來買特價品,
但那位小姐買後就走,說隔天要來拿,但卻直到三個月後才來拿,
也就是昨天。
來拿的時候發現還要等一個小時拆組,客人心情就瞬間不爽,
帶了個外籍老公在退換貨櫃台前唱邱幹喬,
當時就只有我們兩人,你忍著身體的不舒服,
還要娓婉費心的跟客人陪不是,
還要聽這兩個ㄠˋ女一起搭腔幹喬公司怎樣怎樣,
講真的,
在一旁的我,除了一起賠罪陪不是,
其他的什麼都無法做,什麼也幫不上你忙,
細心想想客人說的也不無道理,雖然口氣很幹,
但是真的這就是兩難的所在,客人幹喬公司,
我們心裡也會難過,雖然這不是我們的錯,
但是到底要怎麼讓顧客滿意,又要維護公司立場跟成本呢!?
這...這...真的很兩難,很難做的押..+_+
我忽然覺得自己真的很糟糕欠砍,
是懦弱吧,
沒法給客人滿意的答覆,
也幫不上主管什麼。
披啪批啪,客人一直幹喬,最後甩了臉色走人。
我心裡拍手叫好,
帶著外籍好公有什麼好屌的!?
媽的,受不了@@,我還要跟他講英文!不削!糙!
說好晚上相約吃飯,
但是一轉眼你不知道跑哪去了。
我的事情還沒做乾淨,留下加班到七點半,
繁複的跨店退和退支票的流程搞的我快要冒煙一肚子大便,
回到家以後,如廁洗澡,心裡還是一陣感傷。
有力氣(利器)的人求退離開了...
剩下來的日子怎麼辦...
不要丟下我押...
你的用心我真的一直都了解的。
只是沒有想到那麼快你就離開。
泣。