2007-04-02 19:50:32angel
態度很重要
早餐店的那排街上,有一家麵店,那家老板娘蠻隨和的,有時會過來聊聊天,互相開開玩笑,我都會被她和早餐店老板的對話,笑得很開心!
可是麵店的老板,那我就不敢領教了!他白天開計程車,晚上幫太太顧麵店,按理說跟不同層面的客人都有接觸,進退應對都應該很得體才是.
什麼時候見到他,都是一付撲克牌的臉,一點笑容也沒有;這還沒什麼,他一開口的語氣就很讓人想跟他吵架或幹架,他從來不說"請"或"謝謝"的.
要買一杯飲料或三明治,他的說詞是:[喂,一杯紅茶......]硬幣就丟在桌子上.
有天早上6:30,只有我一人在店裏做三明治,他突然出現還把我嚇了一跳,然後亂翻放在盤子上的三明治,很不滿意的說:[怎麼沒有肉的三明治啊!]
我還沒解釋,他就走掉了,我還得重排三明治哩!心裏真的是!@#$%^
我真搞不懂,同樣是成年人(他有五十出頭了),過去是公務人員退休,現在又從事服務業,態度怎麼那麼差,沒禮貌還沒水準!真是越活越回去了.
我跟早餐店的老板及老板娘說,那天他被人家打,是不能怪別人的.咎由自取!
可是麵店的老板,那我就不敢領教了!他白天開計程車,晚上幫太太顧麵店,按理說跟不同層面的客人都有接觸,進退應對都應該很得體才是.
什麼時候見到他,都是一付撲克牌的臉,一點笑容也沒有;這還沒什麼,他一開口的語氣就很讓人想跟他吵架或幹架,他從來不說"請"或"謝謝"的.
要買一杯飲料或三明治,他的說詞是:[喂,一杯紅茶......]硬幣就丟在桌子上.
有天早上6:30,只有我一人在店裏做三明治,他突然出現還把我嚇了一跳,然後亂翻放在盤子上的三明治,很不滿意的說:[怎麼沒有肉的三明治啊!]
我還沒解釋,他就走掉了,我還得重排三明治哩!心裏真的是!@#$%^
我真搞不懂,同樣是成年人(他有五十出頭了),過去是公務人員退休,現在又從事服務業,態度怎麼那麼差,沒禮貌還沒水準!真是越活越回去了.
我跟早餐店的老板及老板娘說,那天他被人家打,是不能怪別人的.咎由自取!
活在封建長大的中年男人.
有他的時代背景.社會上還有許多這樣的人.
不只是態度.
版主回應
阿福,我對台灣的男性不是很了解但我總認為在六十歲以下的男性應該跟日本教育是扯不到邊的,那應該是再老一輩才會如此
除非他受到祖父或父親的影響甚鉅,那就沒話可說
我想在自己的家可以如此放肆,妻兒就忍受囉
可是又聽說此麵店老板對自己的妻子非常好,非常聽她的話
那....他幹嘛把氣,或不禮貌的言行對著別人發作呢?他大概沒有碰到壞人吧.也許K一頓才懂得自己的態度多令人討厭. 2007-04-08 19:58:35
若服務態度不好
食物再好吃我也不會光顧
版主回應
像我們都屬於這種顧客,老板們的服務態度令人火大,就算是食物好吃,我也不會再上門的可是就有些人喜歡這種調調的老板,認為他們很有個性,帥啊..... 2007-04-07 11:43:48
歡迎大家一起發現植物的成長。