昨天接了人生中的第一次個案會談，跟我原先預想的情境有些不同。本想實踐我喜歡的優勢觀點，看能力、正向思考、相信案主、輕鬆聊聊天，臨場卻不知該聊什麼，課本上那些句子那些蒐集資料的面向套進去會很不搭，對方人都不錯，沒有凶巴巴的明顯防衛，看起來神情輕鬆身體健康模樣自在有問必答，至多個性內向的會回答的減短一些，心情鬱卒的會幽幽的一直講，個性開朗的爽快好聊，上天給我的第一次接案遇到的服務對象都和善，讓我沒被打擊受傷，我夫復何求啊？

最近接觸的一些作品好像都在預備我的經驗，漫畫<人間交叉點>讓我慢慢接受人世間的際遇很難說，不一定能用常態思考來理解，沒有什麼絕對的對錯善惡。漫畫<家栽之人>是一位喜愛植物的家庭裁判所的判事，相信人性，處世豁達有智慧，判決往往出人意料卻教人懾服。日劇<離婚女律師>篇篇讓我重新思考定位什麼才是服務對象的最佳利益。

昨天接案我清楚自己在迴避一些事，我希望自己不要因為對方有煙毒相關犯案記錄而貼標籤，我期待自己能拋開服務對象的這段(/些)過去，來看他們的能力優點、生活的其他面向…以概括出他們豐富的人生樣貌。因此，我甚至刻意忽略他們這部份的資料，儘管觀護人將他們詳盡的案底卷宗都交給我，希望能有助於我的會談。我卻不主動問他們開始使用毒品的背景動機背景，也跳過服刑那段經驗，只關注他們的現在與未來，除非他們主動提起那段過去。只是…生手的第一次仍要寫會談記錄，我竟會誇張到忘了服務對象的名字，只記得姓氏。難為情的打電話向主責的張觀詢問，她溫柔有耐心的回答我，而我當場尚記得第三位個案的名字所以沒記下。昨天記錄寫不完，今天再寫時卻真是徹徹底底的忘了，我真想狠狠的毆打自己的健忘耶。因為不去注意他們的案底經歷，我竟對他們是什麼原因被假釋出來而要見觀護人要來跟我會談毫無概念。而且昨天會談過程自認記的住沒問題所以關鍵字都沒記下，離開會談室回到機構，忙碌做了半天行政工作，好樣的，我一向沒自信的記憶力讓我徹底失望，我把4個人的資料稍稍在腦海裡攪拌過了，然後印象開始模糊…模糊…我真想流淚呀。

沒實務經驗的我真心覺得張觀比我還像社工，同理回應適時的澄清，而且她整個讓人覺得溫暖安心。她們信任我的社工專業判斷，給我決定下次要不要再會談一半的權限，我當場覺得服務對象身體健康、看起來開朗、工作穩定、生活圈單純…感覺很好，應該不用再談了吧。但回來靜靜的一人整理筆記時卻心慌，ㄜ…我覺得這個案有再談的需要耶，只是我說不出為什麼要再談，我不希望是因為他前科多而多作假想，我只是覺得他有事沒說出來，雖然他沒必要要對我坦露，我就是放心不下嘛。以後我說什麼一位個案都要談兩次以上。

一次經驗學一次乖，下次我會知道該信任我的筆記的。想長智慧。