2004-03-30 09:38:29牛兒VS.花仔

杜邦女強人谷俐安專門挑戰 失敗率高於三成的任務

文●許維真 攝影●張嘉顯
杜邦日前在台灣成立科技研發中心,由全球電子通訊科技集團的副總裁谷俐安來台代表簽約。由杜邦基層工程師做起的谷俐安,如何一路攀爬,成為領導全球一萬兩千名員工的女性高階主管?

削著一頭金色短髮的谷俐安(Diane H. Gulyas),遠遠看十分神似主演《辣媽辣妹》的潔美李寇蒂斯(JamieLee Curtis)。四十七歲的她,卻是杜邦全球電子通訊科技集團副總裁,主要業務為提供筆記型電腦、手機及IC所需的高階印刷電路板、軟性印刷電路板、電子元件和IC載板等的原料與技術服務。

杜邦去年全球總營收二百三十二億美元,約合新台幣八千億元。谷俐安帶領的電子通訊科技集團,就貢獻了新台幣一千億元,今年預估還有三○%的成長率,是五大事業集團中最被看好的部門。

這位創造千億營收的副總裁行事明快,讓台灣杜邦董事長鄭憲誌印象深刻:「杜邦要在台灣設立研發中心講了好久都沒有動,她知道這事情後立刻push我們去做,還一直追蹤結果。」鄭憲誌說。經過不到一年,台灣杜邦材料技術應用發展中心在她任內誕生。

正是果斷和積極,為在杜邦工作超過二十五年的谷俐安,開創了一次次的成功機會。

勇氣-----隻身飛往歐洲,建立跨國經驗

一九八八年,杜邦在歐洲的工程塑膠部門有管理職出缺,化工系畢
業、在聚合物事業部待了十年的谷俐安主動表達出任意願。當時,杜邦沒有指派女性到國外赴任的先例,谷俐安所屬的事業部副總裁找她去談,「我想妳還沒搞清楚狀況。這個工作在瑞士,妳先生(不是杜邦員工)拿不到工作簽證。」主管不認為已婚的她適合出任這個職務。但是谷俐安的回答更絕:「非常謝謝你的關心,但那是我的問題。」

爭取到位於日內瓦的工程塑膠部門主管職位,谷俐安開始負責歐洲區業務。這一記敲門磚,不但替杜邦敲出兩億美金的業績,也讓她有機會建立企業跨國管理的經驗。當時和義大利、法國、西班牙、德國等完全不同文化背景的客戶和員工打交道,谷俐安適應得非常辛苦,不過她很慶幸杜邦願意冒險讓她一搏。三年的日內瓦任期屆滿,她又回絕公司調回美國的建議,飛到比利時擔任米其林廠的廠務管理工作。

主動------大膽嘗試新職,累積多方專業

谷俐安說,「我看過太多資深主管到了一定程度,就認為自己甚麼都懂,不願意自我挑戰、學習新事物。」她認為一個人要成長就必須勇於接下困難的工作,「如果我評估一個新任務的失敗率低於三成,我就不做。」

三成的說法其實是客氣了。一九九三年,她回美國擔任當時杜邦董事長暨執行長伍立德(E. S. Woodlard)的執行助理;有一次伍立德問她對下一個職務的想法,她說要到電子部門去,因為那是趨勢。伍立德驚訝的反應:「可是妳根本不懂電子業啊,妳很可能會失敗。」谷俐安用很堅定的語氣對老闆說了兩次:「Not if I work hard。Not if I work hard(我努力就不會)。」
從化學部門轉到電子事業,努力的谷俐安表現一樣出色。去年她來台帶著杜邦顯示技術部門到華映拜訪,華映除了派出TFT和PDP兩大事業部的副總外,還有不少RD出身的主管與會。一個多小時的報告和問答下來,華映彩色濾光片事業部協理李宇琦對谷俐安的表現頗為稱道,「她對這個產業很有sense。」

後盾-------建立支持系統,分享成功喜悅

「鼓勵妳女兒多花一點時間在電腦上!」身為杜邦全球集團內位階最高的女性,谷俐安認為現在的職場性別歧視已經比二十年前改善許多,但是加入科技業的女性還是太少。她承認女性要在職場上和男性平起平坐,必須付出雙倍的努力,所以一定要建立自己的支持系統。

谷俐安的支持者,就是結褵二十四年的先生。她說:「星期一到星期四我先生負責煮飯,週末時換我。」谷俐安儘管平時工作繁重,還是堅持要有家庭生活。杜邦電子材料全球事業部副總經理張鋒沛和谷俐安打過幾次球,他記得有一次谷俐安打了個一桿進洞,第一個動作便是興奮地打電話告訴先生。

也許成功的重點不在於如何風光,而是在於知道要和支持的人一起分享。