可見的急速轉變

文/林玉鳳

   據媒體報導，近日的遊客盛況並未能帶動導遊行業，導遊開工率未如理想。而且，翻查數據，本澳持有導遊工作證的人士在過去幾年內已減少了百多人以上，少了約半成。導遊業未能返回昔日盛景，有港珠澳大橋開通的遠因，也與疫情後人們的旅遊模式改變有關，過去以消費為主、相對粗放的團遊，已轉變為近年重視體驗的深度、個人遊，人們亦較以往更傾向從網上獲取各類旅遊“探店”“攻略”，因而不免減少了導遊的工作機會。

  內地其實也有着同樣的趨勢。根據近4年文化和旅遊部發布的《全國旅行社統計調查報告》顯示，2019年簽訂勞動合同的導遊人數為121710，但這個數值在2022年下降至82047。4年間，導遊人數減少近4萬人。與此同時，則是社交平台上各類有關旅遊的短視頻號興起，規模達數百萬人之巨。由此可見，內地旅遊模式正在以可見的速度發生着巨變，甚至影響着產業結構及就業人群，以內地客源為主的澳門旅遊業，似乎也會受到相近的影響。

   最近剛完成諮詢總結的《澳門經濟適度多元發展規劃 （2024-2028年）》，在“綜合旅遊休閒業”的規劃上也收到最多的關注意見。事實上，當局在制定澳門未來的旅遊產業發展規劃時，也可以參考上述狀況，密切留意澳門如導遊等旅遊業就業人群的動向，並研究如何結合短視頻、直播等趨勢協助業者、加強本澳旅遊業的競爭力。

文: 原載2023年10月19日力報副刊「議事論政」專欄

圖: https://img.21jingji.com/uploadfile/cover/20220420/1650393203750911.jpg