文/林玉鳳

　　早前移民法國的朋友帶著小女兒回澳，跟她還有她在澳門的媽媽一家三口在黑沙海灘附近的餐廳吃飯。飯後幾個人帶著小女孩在沙灘走走玩玩，看到整治後的海灘休憩空間建得很好，很適合一家大小散步，突然覺得澳門總還是個宜居之地，少了點抱怨。

　　可是，才剛這樣想，下一秒的世界就不一樣了。朋友母女三代決家坐巴士回家，陪著她們往巴士站，先看到一輛空車，車上無人，可是車門是開著的，我們就想在巴士上等司機回來再付錢。才剛坐下，一位站長兇巴巴的走上來喝令我們下車，理由是司機不在大家不可以上車。我們雖有異議，因為門是開著的，在車上等只是方便她們那一家帶著小孩和嬰兒手推車的，可是，最後還是乖乖的下車了。因為朋友的小女兒正要睡覺，下車後，朋友又得打開手推車，把小女兒放上去。此時，另一輛巴士駛至，我們不肯定那車是否經過她們的目的地，問了司機，知道會經過，決定上車。同一時間，有兩位說普通話的旅客過來問車是否到碼頭，我請他們問司機，又同時請朋友的媽媽先帶小孩上車。

　　兩位遊客好像沒從司機那邊得到答案，又跑來問我，我趕快看站裡的路線表，準備解答他們的疑問，這時，朋友仍在收拾手推車。突然，巴士司機把門閉起來了，還立即開動引擎向前走。我和朋友以及那兩位遊客明明還在巴士前門的附近，車上也沒有朋友媽媽和女兒以外的乘客，但車還是不管我們就開了。我立即跑過去拍巴士的玻璃，在車上的朋友媽媽也慌忙抱著小孫女走到司機位那裡跟司機說話，巴士最後跑了十多米才停下來，司機悻悻然的開了車門，看也不看我們一眼，只衝著車頭玻璃大叫了一句：｢係咪上車啊！｣我即推著朋友連人帶未收好的嬰兒車跑上巴士，然後請旅客也一起上車。大家驚魂甫定之時，我決定收起十分鐘前對澳門的贊美，因為，一個宜居之地，巴士司機絕不會這樣對待居民和遊客的。

　　澳門的巴士服務病得有多嚴重？不需要形容詞，那一晚的經歷，那個司機會撇下在車門的乘客而絕塵而去的訊息，足夠形容了！

文：原載2013年12月13日《力報》專欄

圖：http://static.apple.nextmedia.com/images/apple-photos/apple/20130305/large/img0000095_a18.gif