你是不是常常接到一些銀行、商品的電話行銷，覺得不堪其擾？或是有接到不法集團的詐騙電話？對於不當的電話行銷，行政院公平交易委員會決定要管！公平會將明文禁止事業以煩擾方式一再從事電話行銷。

　　為了使企業能及早因應，公平會也訂定3個月的緩衝期，預估11月1日起，電話行銷等業者都必須遵循。公平會副主委余朝權表示，有鑑於電話行銷詐騙事件層出不窮，再加上不少電話行銷企業一再透過電話行銷，造成消費者的極大困擾，公平會決定基於權責，對電話行銷進行管理。
　　余朝權表示，根據公平會訂定的「行政院公平交易委員會對於電話行銷案件之處理原則」，行銷者從事電話行銷行為時，應顯示其電話號碼或其他身分資料之義務，以使受話人得據以判斷是否願意受話；於通話之初也應揭露公司基本資料、及賣什麼商品等，使受話人得據以判斷是否繼續接受該通電話行銷。
　　此外，公平會也要求行銷單位必須保留電話紀錄6個月，以利事後查詢。余朝權說，為避免遭電話詐騙的情況，消費者未來接到沒有來電顯示的電話，最好就不要接聽。若是正規的電話行銷公司，消費者覺得不堪其擾，也可以據以來電向公平會提出檢舉。
　　公平會同時也列舉5項事業從事電話行銷違反公平交易法第24條態樣，包括不實陳述關於商品或服務之價格、品質及數量；不實陳述關於購買或使用該商品或服務之限制條件；不實陳述關於商品或服務之限定時間優惠價格；不實陳述關於贈獎活動內容或其與行銷標的之關連；攀附慈善或公益活動等。
　　公平會最快在7月底公布電話行銷處理原則，為利業者遵循，公平會也訂出3個月的緩衝期，預計11月1日起正式實施，違反規定者，依公平法規定，最高得處2500萬元罰鍰。

什麼才是有效率的行銷？
http://affluence.rithosts.net/netmarketing/index.htm