2009-04-06 09:18:55PZ

學習....溝通

人總是以自認為最好的方式

在跟對方溝通或是愛對方

但是當對方真心說出自己需求的時候卻不見的被聽進去了

因為我們常沉浸在自己的想像裡

想像自己所做的方式對對方是最好的

就像昨天媽媽在跟弟弟討論的時候...............

弟弟說:妳那天對我說話的口氣我聽了很不舒服..........

媽媽說:我那樣說哪有錯,我說得是事實阿不然你說我要怎麼說才對.........

弟弟說:你說的是事實沒錯,但是你可以說"你們可以自己考慮要不要",不要說"隨便你們反正就是多少錢給你們買房子",因為你也不是真的沒意見,我們也很尊重你們的意見.....

媽媽說:阿我說的就是事實阿你還要我怎麼說,就是多少錢給你們你們自己當然隨便你們,因為我說了你們也不一定會聽......

弟弟說:你說的對但是我是說妳口氣可以改變一下,妳可以說"你們自己要考慮清楚"不要說"隨便你們".............

媽媽說:我說的就是事實你還要我怎麼說,我這樣說有錯嗎,你們又不一定要聽我們的意見,當然是隨便了阿,因為房子是你們要住的.............

弟弟說:我已經說兩次了,你可以不要說隨便,因為這樣人家聽了會不舒服........................

鮮明的例子.....我也常犯這個錯

我們都覺得自己是對的

媽媽沒錯

弟弟也沒錯

錯的是在我們都沒在聽別人說話

因為每個人想要的不同

在乎的東西也不同

所以會需要溝通來了解彼此真正的想法

但是往往我們都會用主觀的意識來斷定對方的反應

我們會自以為對方一定會這樣想,那樣想.........

所以在溝同時就會築起一道牆

拒絕聽進去別人的語言

溝通是一們藝術

是一門高深的學問

我想我做得並不好

需要學習

學習如何與自己溝通

與別人溝通

不知道是不是人都這樣難溝通

還是我特別嚴重

ㄏㄏ

或許這就是人生的課題

只有不斷的在衝突與挫敗中努力的學習

才有那成長的機會吧

 

 

 

 

 

 

 

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