第九張當票：典當霸凌

第二章 十一張生命體悟的當票
第十張當票：落難的王子
第十一張當票：蔣介石總統的手槍
第十二張當票：王董的鼻煙壺
第十三張當票：蒙塵的將星
第十四張當票：藝界人生
第十五張當票：一萬五千元的學生證
第十六張當票：代夫坐牢
第十七張當票：站壁流鶯的無奈
第十八張當票：軍人補給證
第十九張當票：詐騙集團
第二十張當票：勞力士一六○一

第三章 九張經營體悟的當票
第二十一張當票：七個巧合
第二十二張當票：鑑人重於鑑物，「人」才是重點
第二十三張當票：含淚的考驗
第二十四張當票：誰上當，上誰當！
第二十五張當票：打破行規
第二十六張當票：彩色鍋賣出好創意
第二十七張當票：迷魂美人計
第二十八張當票：鎮店琉璃刀
第二十九張當票：染血的當票

附錄：關於當舖
一、當舖簡介
二、當票釋義
三、當舖的老行規
四、當舖與地下錢莊的差異
五、當舖業基本觀念

自序

　　現代的人好奇怪。上一代的人一心求生，但現在的人卻一心求死。

　　每每看社會新聞，總是會令我感到訝異，幾乎每天都有自殺的新聞，理由千奇百怪。就像前陣子還看到一位高中資優生跳樓的新聞。在我身邊也有類似的例子，我一個好朋友的弟弟，原本在銀行有份穩定的工作，後來創業開了間錄音室，收入頗豐。可惜受到經濟不景氣的影響，業績大不如前，他一個想不開就燒炭自殺了。他在結束性命前甚至還預錄了電話遺言，待時間一到即傳給指定的收話端：「你接到這通電話表示我已經死了，請你到我家幫忙收拾善後……」完全不給自己任何被救活的機會。之後我看了他的遺書，發現他自青少年時就有了輕生的念頭，非常驚訝。

　　想當年我母親帶著公公從山東輾轉逃難到台灣來，一個裹小腳、不識字的女人家沿途挨餓忍飢，甚至在上海當過乞丐，途中我的一個哥哥也不幸夭折，母親自己更是好幾次瀕臨死亡，但是不論遇到多惡劣的環境，她心中仍只有求生的念頭。

　　為什麼會有這樣的差異呢？我想這是因為在成長的過程中，負面的影響若沒有激盪的機會，只能慢慢沉澱，時間一久，即成不可承擔之重。現代人雖然物質生活豐裕了，但心裡卻承擔了許多的壓力，不斷累積卻無法宣洩，往往心灰意懶地認定「人生就是這樣」。反觀過去的戰亂時代，雖然物質生活困苦，每天皆煩惱著下一頓飯有沒有著落，精神層面反而沒有太大壓力。也許夜闌人靜時抱著被窩哭個兩聲，但天一亮還是能抹抹眼淚就能繼續打拚。

　　人，在遇到時，如果有更重要的事情想要完成，原本的困難會被燃燒於無形。

　　這些都是我從當舖這個產業得到的啟發。我從事當舖業三十多年，遇到的負面事情永遠比正面多，因此學會了從負面的事情中找到正面的突破點。生意上常會遇到來周轉現金的朋友，也總是聽到有人抱怨：「為什麼我這麼缺錢？」，但卻不試著內省：「為什麼我會缺錢？是不是理財有問題，或者過於貪心？」如果可以學會這樣思考，生命就可以激盪出更多的火花。

　　當舖總是離不開「錢」字，但也因為如此，更讓我深刻感受到許多人對於金錢的價值觀念帶了有著負面的觀點和幻覺。因為沒有錢而憤世忌俗：怪父母不給錢、怪老天不給機會、怪家世不夠顯赫等等，最終影響了自己一生的幸福。但奇妙的是，如果你沒事到公園轉一圈，會發現老年人的快樂也許只是因為有個健康的身體或嗜好，甚至是好朋友，但卻很少會是因為有錢而感到愉悅。就因為這些對錢的錯誤理解，才成了它的奴隸。

　　現今社會強調專業技術，紛紛強調SOP，像是連鎖飲料店可以透過訓練讓每個店員調製出一模一樣的咖啡，但卻無法傳授如何在咖啡中加入愛心與關懷，而這些都是影響一個人對咖啡口感的關鍵。當舖也是，雖然是典當物品的行業，但這數十年下來，也讓我領悟了「人對了，物品有問題，尚能補救。人不對，東西再好也是為人嫁裳，白忙一場。」的道理。客人有好有壞，雖然物品不會騙人，但人會，因此，最重要的還是人與體驗。

　　或許是因為現在社會環境使然，年輕人普遍缺少情感的訓練與人生經驗，深陷「痴、妄、宅」的困境中無法自拔，加上現代人面對問題時往往產生煽情的直覺反應，缺乏更深層的體驗。而我從三十多年的當舖人生中，看盡了光鮮亮麗與窮愁潦倒的更迭，歷經無數酸甜苦辣，從中提煉出了一些經驗，也希望幫助讀者從看似灰暗的遭遇中，尋找一絲幽微的光芒。