2003/4/11工商時報

挑選中階幹部要口耳並行

企業領導人在挑選中階幹部分擔事情時，應採取以下方式：

　　一、注意對方的品德與人際關係：在挑選中階幹部時，除了重視對方的專業能力外，應注意對方的人品與人際關係如何，一個新事業若沒有良好的人際關係，要拓展業務是十分困難，反之，若對方有一定的人際關係，對於開展公司的業務就會順利多了。

　　二、多提出假設性問題：在面談當中，不妨多使用這樣技巧，可以看出一個人的應變能力、對業務熟悉的程度。比如：「如果你遇到. .的情況，會如何處理？」「要是...你會怎麼辦？」根據對方的答辭，就可辨別他對事情是否有自己的見解？還是僅是道聽塗說？

　　三、多聽別人的意見：許多老闆都喜歡用自己喜歡的人，但在任用中階幹部時，最好能拋開私人恩怨，多聽取別人的意見，並對整體的言論做一個綜合，選擇最適當的人選。如果任用了一個不好不壞的人，事情會很難處理，因為當你想提拔他時，他又沒什麼工作績效，但當想辭退他時，他又沒什麼缺失，任用這種幹部，可說最令人頭痛！

【■主演／花木蘭】

（工商時報經營知識版）