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鹿府文創讓香包持續飄香
by王華 2013.04.20刊登於非常木蘭
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有一種生命的力量似水,前方無路,它會轉個彎,另闢新徑;遇到礁岩,它會激起滔天的水花,展現不可小覷的力道。這樣一個似水柔情,卻又似水剛毅的女人,她叫做劉阡于。
她一手創辦了「鹿府文創」這個品牌,將鹿港的老香包以文化創意的概念重新包裝、改造,不僅拉近與年輕人的距離,也讓更多人看見老香包的美。一肩負起傳承的責任,這樣的想法,也讓她度過痛苦難熬的失偶時期,展開全新的生命。
走過幽谷,看見藍天
從鹿港嫁到台南,如同俗話所說的「嫁雞隨雞,嫁狗隨狗」,劉阡于跟著丈夫在異地落地生根,感到幸福洋溢。台南對她來說,有種清幽簡單的味道,就像純樸的鹿港一般。三十歲那年,一場意外讓丈夫驟逝,獨留她和未滿兩歲的女兒。劉阡于說:「兩個人住,房子是太大了。」原先的房子成了傷心地,所以她將透天厝歸還給婆家,另覓住處,和女兒搬到坪數較小的老公寓。
一人帶著女兒,頓失家庭支柱的她,很快地面臨到現實的問題─奶粉錢、房租、水電等等開銷接踵而至,劉阡于坦露面對茫茫不知歸去的未來。當時她有憂鬱症的傾向,每天失魂落魄,像是行屍走肉。直到女兒哭鬧,她無法控制情緒地甩了女兒一巴掌。
這一巴掌,也讓她驚覺自己是否心裡生病了。經過求醫和藥物治療,她決定重新站起來。為了賺錢養家,只是個廚師助理的她,深感服務業工時太長,薪水微薄,無法照顧女兒,開始思索尋找其他的工作。
當時她搬家,曾利用網路將家具拍賣掉,竟累積近百筆好評價。她發現網路拍賣是個可以賺錢的途徑,又可兼顧小孩,所以辭掉廚師助理的工作,在家專心經營網拍。
為母則強,要給女兒更多的愛
除了自己曾一度罹患憂鬱症,劉阡于提到,女兒在情緒上也出現了問題。她說:「女兒很沒有安全感,她不敢一個人待在家,必須隨時要我陪著。就算是倒垃圾,也要等她睡著,我才能出門。」女兒害怕失去母親的心情不言而喻。
面對女兒的狀況,她談起自己變成單親媽媽後,必須身兼慈母與嚴父的兩種身分。她教養女兒的方式,是希望她像自己一樣堅強,所以凡事放手讓她獨立去面對,她最常對女兒說的就是:「妳自己看著辦」、「妳自己去想辦法」!
直到國小四年級,女兒當選班長後,白天上學前哭泣,放學回家後也流淚著說不想當班長。劉阡于說,修過心理學的班導師察覺到女兒的不對勁,告訴她:「她年紀還小,不懂得怎麼處理問題,最好的方式是陪著她一起去做。也不是一味地寵愛她,而是讓她瞭解,母親是站在自己身邊的!」老師的話點醒了她,她說︰「我一直很怕給她太多,所以讓她凡事靠自己。經過老師的開導,我才明白要多給她關愛,給予她足夠的安全感,才能讓她成長。」
再度跌入谷底,從零學起
從事網拍並不如劉阡于所想的容易,她一開始以自己的喜好為主,販賣高單價的熟女服飾,下場卻是乏人問津,整批貨囤積在家裡。她得知政府正在推廣女性創業,並提供免費課程輔導培訓,於是開始四處報名課程,學習攝影、行銷、網路……「那時候我哪懂行銷啊!硬是從怎麼擺設商品、怎麼把照片拍得好看學起。」經過課程的培訓,她也才意識到,「販售要以消費者的需求為出發點」。劉阡于說,她可以為了上課,而專程跑到北部去,幾乎是全省跑透透。
為了趕快讓網拍事業有成的結果,卻讓女兒再度陷入無人陪伴的狀況,而必須讓婆婆、娘家幫忙照顧。她說︰「家人會不懂,我怎麼不去找份正常上下班的工作啊!他們會懷疑我常常在外面跑來跑去,真的有用嗎?」
面對家人質疑的聲音,她堅定地說:「我很確定自己的目標在哪裡,所以始終沒有放棄。我從廚師助理轉業,在南部,能找到的薪水都差不多一萬八、一萬九,根本養不活我們。我當過百貨公司的櫃姐,也想過再去應徵,可是下班都十點多了,連假日都要上班,我根本沒時間和女兒相處。我知道自己只剩一條路可以走,那就是靠自己創業!這樣才有機會讓女兒過好日子。」言談之間,劉阡于心心念念的都是對於女兒的牽掛。
家是心的歸途,力量的起點
失敗的網拍經驗、課程培訓的種種專業知識,都讓劉阡于重新累積了許多能量。從哪裡跌倒,她就要從哪裡爬起來!她笑說,自己有種不服輸的個性,大概也是這樣的個性,讓她即使面對再大的挫折,也要想盡辦法克服。
她重新以消費者的角度思考,所以一開始她的網路賣場什麼都賣。有一天,當她思索著該進什麼物品時,內心跑出一股聲音。經過這麼多苦難與波折,鹿港的老家總是讓她感到最安心,也是最懷念的所在。重新進入童年記憶的時光隧道,她想起鹿港老街上沿途叫賣的老人,手持著那一串串香包,而她從底下跑過,空氣間瀰漫著香包淡淡的沉香。劉阡于回憶起,那就是家鄉的味道。
當時她做過調查,網拍上還沒有香包類的產品,她看準未來發展性,決定賣起鹿港香包,把這股童年記憶的老味道延續下去!
堅持手工,一針一線都是溫度
她是一個完全沒做過手工香包的門外漢,一開始只能批貨來賣。直到有一天,她在網路上得知一個鹿港的老先生要大量出清手邊的老香包,並且願意教授手工技藝,劉阡于二話不說馬上與這名老先生連繫。後來因為種種因素,她並沒有從老先生手中學習到技藝,但她決定自己深入研究。她將香包拆解開來,研究縫法,並且請鄰居重新縫製。經過一次又一次的失敗,她才終於縫出真正傳統風味的香包。
劉阡于說,機器的量產無法兼顧到每一個細節,惟有一針一線的縫製,才能確保每一個香包都是以最好的模樣呈現在大家面前。所以即使耗時,她到現在還是堅持手工製作。
除了保證品質,還有另外一個原因,那就是她雇用身心障礙等弱勢婦女為她製作香包。她說,因為自己曾體驗過經濟困頓的艱辛,如果今天她可以提供一份工作給人,她何樂而不為?「有些東西不是機器可以取代的。包括人與人之間的溫度。」劉阡于淡淡地笑說。
鹿港女兒運用新思維,傳承舊技藝
劉阡于開始在網路上販售老香包,無論是傳統的粽子香包、老虎香包、各式各樣的香包,在這裡絕對都找得到。某一天,她接到要求客製化的訂單,一下單就是一千個香包。這個契機讓她開始轉而思考將香包客製化的可能,也觸發了她原先就有的生意敏銳度。
一旦成了老闆娘,每個員工都仰賴她溫飽。劉阡于說要讓公司經營下去,「如果不進步,就是退步,所以要時時學習和進修。」一度以代工開拓新商機,現在的劉阡于的想法改變了。「如果依然以代工為主,最後只是淪為市場價格競爭,多個一塊、兩塊錢,人家就轉單了。」所以她告訴自己要用不一樣的思維來開創新局,於是成立鹿府文創的想法出現了。
從網路轉戰實體店面,雖然人力成本、店租等等費用都增加,可是她卻認為一定得開!劉阡于說,她開設實體店面是希望將香包品牌化,將老香包推廣到文化藝術的層次。她說鹿府文創這塊招牌的涵義是「鹿港傳承‧府城發展」,象徵著鹿港的老香包,要在府城這塊土地上繼續傳承下去。
她不諱言,「在這個年代,做文化創意的確很辛苦。精算成本和效益是一定要的,但是要記住,用心去做,永不放棄,才能守住核心價值。」
鹿府文創新起點,延續每一份情感
未來,她不只要讓這棟老房子瀰漫著家鄉的沉香味,也積極聯繫藝文團體來演出,更希望企業主能夠加入推廣,讓鹿府文創成為傳承文化意涵的起點。經歷失去丈夫的意外,她沒有選擇離開台南。她說:「我要在這塊土地上,延續自己心中的那份情感。」劉阡于說,因為在網路上下單,有出貨時間上的限制,曾經有大學生從台北特地坐高鐵南下到店裡購買香包,只為了馬上送給女朋友一份禮物。光是車票錢都比香包還貴了!可是她知道,自己真的做到了,每一個香包已經不只是盛裝著香料的布包,而是一份心意的呈現。而這個意義,會真正地永遠留在人們心中,慢慢發酵。