2006-04-26 23:00:01大黃

這次出包囉!說起來真歹勢。

....昨天某某科技﹝其實是壓鑄廠﹞品管通知這一批次的釘槍有脫漆的現象,因為全廠都在忙,直到今天才去看看,結果拿回來的釘槍果然是沒有烤乾,想想真是丟人,所以今天他們關心的電話我是一律再三道歉,幸好只要在經過烘烤就可以解決算是不幸中的大幸。
....先要寫出來如何判定塗膜沒有烤乾這件事,其實行家只要把成品割上一刀就可以立即判定是Curing不足,因為當刀片割到成品表面,所留下的刀口以及塗膜被割開的現象是塗膜會明顯的向刀口二側分裂,並且有從鑄件向上翹起的情形,再加上一刀,塗膜會完整的被拉開,這是一個很簡單的檢測動作。如果還是懷疑結果,簡單!再把被割下來的塗膜放在拇指與食指中間,以垂直方向向下壓,塗膜會從彎曲到斷裂的話,千萬不要不承認因為這就是Curing不完全的結果,如果塗膜經過彎曲到折平而沒有斷裂的話,那就要另外檢討原因了。假如你覺得我是騙肖仔,不妨就用你的產品試一試,故意把成品用低於180 度溫度烘烤,然後用上述的方法測試,你會知道我所言不假。
....其次要檢討的是這項產品製程已經標準化了,為何還會發生這種丟人的事,嗯!可能有人在不經意之間調整生產速度或者爐溫,但是沒人發覺!所以下次要對生產速度和爐溫仔細檢查,另外品檢人員應該昏倒在鋼琴上了,不然在首件或者末件檢查中也該察覺,為什麼會讓不良品流出公司,小孩不乖在家中教訓就好還讓小孩在外丟臉,那就不只小孩有錯大人也是不對,因為要求不夠才會發生嘛!
....剩下的就算是某某科技也有的疏失,因為上游品檢沒有檢查到又因為趕貨所以直接讓其他後工程繼續施工,但是積極方面思考的話,人家也是因為相信我們的技術才會這麼放心的繼續後工程,所以總結失誤的主要責任還是因為我們這次不爭氣!
....當然錯誤造成就要立即補救,同時也要策進未來,不過單單責備員工可能還是會有發生的機會,可能又是失誤更有可能要報復,我倒覺得讓品檢人員自己檢討先,下次生產時候管理人員盯緊每個工作流程,品檢人員於完成時候口頭向管理人員回報檢查結果,並且將這個回報制度定型化,讓員工習慣將現場情形主動回報不然管理人員總有起肖的一天。
....建議從事同樣工作的朋友,把我們這次的失誤當成你公司內部的案例檢討,免得換你下次跳腳。