敬啟者，您好：　＞
 
昨天八月八日我搭乘上午從桃園出站往大竹的中客，車號：ＦＬxx，司機：鍾xx，此人是我走過三十幾個國家、搭遍無數國、內外公車以來，堪稱是最惡質的司機…。
 
我從八角店搭往大竹，再從大竹搭往桃園市區，之前我搭過一次，根本不知道這樣算是兩段票，這位惡質司機語氣很惡劣的對我說：「喂，大竹總站到了，妳要再投錢，不然妳就下車去搭別的客運…。」我馬上說：「哦，對不起，我不知道是兩段票，之前搭過，沒人和我說…。」
他馬上語氣嘲諷的說：「別的司機是不願意和妳講，妳這出家人…」，他越講越離譜、越離題…。
 
座後面的兩位女士各拿出十元讓我投幣進去，他還在繼續罵我…。沒錯，是我不對，但問題是，我真的不知道，而且我刷個一段悠遊卡票，又再投下二十元了（一段十八元），你就不要再講了嗎，因為我身上只有一千元，沒有散錢，況且我也投下兩段票的錢，你就不要再罵人了嗎，不但罵我，還越罵越過份，我實在氣不過，就對他吼說：「請你閉嘴、請你閉嘴」…，他才沒再罵我…。
 
阿彌陀佛，我有錯在先，也已經道歉了，也投錢了，有必要再繼續如此惡質的罵我嗎?是我個人的錯，也是無心錯，我根本不知道是兩段，也改進了，況且是我個人行為，怎麼可以搬出「出家」人三個字來漫罵?
 
請問:您們中壢客運公司，竟然有如此惡質的人當司機，如何不得罪客人?
 
我是華裔人士，會將這封信投書到媒體和交通部去，希望以後您們的某些司機，都需要再「教育」，阿彌陀佛…

感恩貴公司的處理與重視，謝謝^_^…事情過去了就算了，知錯能改善莫大焉，我還是會秉持以往，繼續搭乘貴公司的客運，跑大竹路線就有兩位很好的司機「曾xx&王xx」，這兩位司機都是笑臉迎人，讓乘客的我們，倍感親切^_^…。

我暫居住開南大學就近的學生宿舍，此地沒有電話，而我在台灣停留期間(下周去澳洲)是不用手機的，只用電腦，所以電話致歉，無須了^_^…謝謝

再次感謝貴公司的有心&用心，我會將我們的書信po上臉書與部落格去，讓更多人知悉，貴公司是一家用心在與客戶交流的好公司，期盼更多人來搭乘，阿彌陀佛&感恩^_^…