推薦序
好書難得，更要投資 二○○四年，我從美國唸完碩士回台灣，正式投入管理顧問產業。隨後台積電委託我的公司進行一項超過一年的專案管理提升計畫，正因為這個契機，讓我有機會近距離接觸台積電的工作文化。這一年當中，我幾乎每週都要跟台積電的員工與主管開會，一起解決各種難題。身為菜鳥顧問的我，當時的感受是佩服與震驚：我從來沒見過一家企業，如此實事求是與重視邏輯，而且這樣的文化深深刻印在我接觸的每個部門、每位員工身上。
往後在我十多年的顧問生涯中，經歷包含台灣、中國與美國的數百家企業，台積電仍然是我心中最佩服的存在。但身為一個外人，除了合作的那一年之外，我跟多數人一樣，只能從媒體報導來了解這間「台灣之光」。我常常想，若有天有人能從內部的貼身觀察，整理台積電的團隊文化與工作方式，分享給所有人，這將會是多麼珍貴且難得的資源！
真的很高興，我的願望成真！建文把他在產業超過十年的紮實歷練，寫成這一本難得的書。我光是讀到書中講述〈開會流程〉與〈主管提問〉的幾個章節，就讓我湧上當年和科技業共事的回憶，更深刻了解一家世界級大企業背後的管理理念。我相信讀這本書，跟購買績優股一樣，絕對會成為讀者一生中最成功的投資！
──「大人學」共同創辦人 姚詩豪（Bryan）
提升思維高度，從職場放眼市場 奇異公司（GE）前執行長 Jack Welch 曾說過：「Find the right job and you will never work again」，這句話著實是各行各業人士追求的最高層次。想像一下，你非常熱愛工作，每天出家門上班都抱著快樂興奮的心情；工作時也不覺得辛苦，反而覺得自己的工作很有意義，並且得到很大的成就感。我想這應該是很多人心中工作的夢幻境界。
要達到這樣的境界並不容易。職場專業人士要如何快速達到這樣的境界呢？身在當代的讀者非常幸運，能夠從《思維的良率》一睹建文老師高深的專業功力，相信每個人都能從書中找到快速有效率的工作法，通往更高層的晉升階梯。
我與建文老師相識多年，很高興他把過去在工作上累積的豐富實戰經驗，加上多年來兩岸授課的輔導心得，匯聚成一本實用寶典，提供給所有職場人士。
要成為成功的專業職埸工作者，首先必須了解自己的人格特質、興趣及專業技能，接下來要建立正確及健康積極的工作態度，培養分析問題、解決問題的能力。讀者可以在書中第二篇〈高效、高準度的工作法〉學到具體方法，所有的方法有憑有據，絕不像市面的工具書一般，只談理論沒有具體作為。本書最寶貴的，就是建文老師多年的實戰經驗了。
此外，培養優秀的提問力可以讓人對問題有一針見血的了解，大幅提高解決問題的效率。本書也提供職場人士重要的思維養成：從產品的思維、市場的思維、 財務的思維、競爭者的思維等等，都能大幅提昇讀者的眼界及思考層次。
這本書不僅適合初入職場的社會新鮮人，也同樣適合各企業有心提升團隊績效的管理階層，我極力推薦本書給所有希望為提升台灣產業貢獻心力的讀者。
──知名半導體智慧製造部主管 David Jin
思維對了，工作就對了 首先感謝也很榮幸能受到彭顧問邀請，為這本書提序，也藉此代表公司向彭顧問長期對振鋒企業的教導與愛護，表達敬意。
二○一五年為了自我挑戰於是下定決心、勇敢改變，我離開已累積十六年科技產業的職涯，轉而投入自己最不熟悉的傳統產業，如同彭顧問書中所說的「接受挑戰，勇與改變」，對我而言，自己親身體驗過，更能感同身受彭顧問當年的經歷。
二○一五年因為轉職認識了當時在公司做CIT輔導（持續改善團隊）的彭顧問，我們彼此都在高科技產業工作過，在某些工作思維與作法上有一定程度的契合。我們也知道，這些商業思維和工作法都是傳統產業的中小企業最需要、也最欠缺的，也因為思維相同，這幾年我們才能「裡應外合」一起推動CIT的改善活動，過程非常順利，逐步建立了振鋒企業持續改善的企業文化。
這再次說明工作者思維的重要性，思維會轉變為態度，態度會轉變為行為，而行為會造就人的習慣，習慣也就造就一個人的未來命運。我也常與同仁分享，在你遇到問題的當下，你當下的思維想法就已經決定處理此問題的結果了，一個人的思維是成為卓越工作者非常重要的關鍵。
以此類推，如果企業想要成為卓越企業就必須要有好的企業文化，如同工作者想要成為卓越工作者，就必須具備正向的工作思維。同時，企業的企業文化又就是從每個員工的工作思維匯集而成，因此一群有相同思維的員工就會產生共振效應，進而形塑出一家公司的企業文化，而企業文化也進一步決定了這間企業未來能否成為卓越企業的關鍵要素，這也呼應了作者於書中強調，工作者思維對企業經營的重要性。
一個工作者具備良好的工作思維，再加上專業的知識及技能與系統性解決問題的能力，我相信就有機會能成為卓越企業所需要的卓越工作者。
──振鋒企業總經理 林衢江
（振鋒企業是專業製造工業起重用安全鉤具製造商，以自有品牌YOKE競逐全球。）