2005-01-05 14:19:12李天保
加盟連鎖賺大錢
加盟連鎖賺大錢
加盟連鎖制度」是現代化經營的聚寶盆
讓我們一起來挖寶
隨著工商業的發展，國民所得的普遍提高，連鎖店及連鎖觀念的經營知識、技術的日漸成熟，一些國際知名的連鎖體系紛紛扣關進入國內，而日後加入WTO及亞太營運中心成立後，對一些行業的限制更為放寬，屆時將不限於速食、餐飲業，會有更多業者跨入連鎖經營的領域。台灣傳統產業在面臨這波經濟低潮，除了加強自已的體質之外，也可主動出擊走連鎖化，向外發展連鎖體系。
連鎖業生態在改變，市場供需結構在重組，這都將展現出新的結構時風貌，而在多角化、大型化及連鎖化企業大展長才的世紀，隨著資訊科技與網路典範的發展，本世紀的企業則將充分融入網際網路，嶄新的策略性經營資源結合機會，如雨後春筍般地湧現，國際供產銷連鎖化，成為銳不可當的經營典範。
本會為積極服務會員，除提供會員團體加盟連鎖店的實務新知外，並將提供專文簡介，提供會員團體如何循序漸進加入連鎖的行列。
下文簡列連鎖加盟的基本問答，期能加強您對連鎖加盟的瞭解。
加盟連鎖的定義
須具備兩家以上類似的商店，連鎖體系總公司能提供倉儲、採購、廣告、行銷策略之協助，並以高度的議價能力降低成本而形成規模經濟。同時並對各連鎖店之促銷活動Promotion、產品Product、定價Pricing、通路Place等予以協助，遵行一致的經營策略。
加盟連鎖的特性
1.加盟連鎖：販賣總公司所提供的經營Know-how。
也就是連鎖加盟店在總公司的形象下販賣其商品或提供服務。而加盟店在獲得上述的資源時，也需付出權利金及一定比例的利潤分享給總公司。
2.直營連鎖：販賣商品。
也就是由總公司百分之百擁有各連鎖店之經營、管理權。
為什麼要加入連鎖
藉由連鎖經營來擴大市場佔有率，以聯合採購來爭取折扣、聯合廣告以降低成本及增加利潤，因此可以知道「連鎖」除了提供傳統產業業者一個轉型的機會外，在可預見的將來，將是無法阻擋的趨勢與潮流。
台灣主要連鎖業—便利商店發展現況
國內目前主要五家連鎖超商包括統一超、全家、萊爾富、OK便利商店、福客多等，2000年前三季佔有率高達82.91％。其中統一超商有2580家，市佔率約42.27％；全家便利商店約960家，市佔率約15.73％；萊爾富約672家，市佔率約10.98％；OK便利商店約610家，市佔率約9.93％；福客多約252家，市佔率約4％。顯見連鎖便利商店已有大者恆大的趨勢。五大超商系統除了店數排序與前年同期相同外，店數也均呈現增加的趨勢，顯示連鎖超商的市場集中度有提高的趨勢。
21世紀台灣連鎖暨加盟發展趨勢
無論是百貨公司、便利商店、量販店、超級市場，連鎖化經營更是其今後的主要發展趨勢。可以預見的是其必定透過開發連鎖店的方式積極展店，搶攻行銷市場。連鎖店經營是目前商業發展的主流之一，兼具小企業之彈性與大企業規模經濟之優勢，也可為企業提高知名度，勢必為台灣企業帶來一番新氣象
加盟連鎖的步驟
1.加盟連鎖公司資料的收集：報章雜誌或網站上可收集到相關資訊，一般著名的連鎖加盟企業皆設有專司加盟之單位，可自行洽詢。
2.參觀訪問加盟連鎖企業，以瞭解必要基本的投資金額、硬軟體的投入與總公司拆帳的方式等。
3.確認總公司所提供的全套加盟計畫中，可提供何種的支援及技術指導。
4.收集及比較相同行業之連鎖加盟體系，認真比較其優缺點。
5.考慮自己的條件，選擇最適合的加盟體系。
如果您想深入了解加盟連鎖業，本網站為您蒐集相關網站及諮詢單位如下，您可自行依照需求進一步諮詢：
台灣連鎖暨加盟協會
提供：連鎖店情報、連鎖相關課程與活動、連鎖相關書籍介紹、法務與稅務、加盟登 錄區等。
台灣連鎖加盟促進協會
提供：連鎖加盟相關訊息交流、加盟活動說明會公佈欄、加盟者招募區及經營管理顧問專欄等。
創業加盟連鎖資訊搜詢網
提供：全方位連鎖店查詢，加盟的方式和步驟、主要加盟業別發展現況、加盟制度、區域授權加盟、經營重要概念、開店成功要點、如何選擇加盟體系、促銷活動的策劃與執行等
SOHO創業加盟總部
提供：創業的評量、加盟的關念和連鎖店查詢
104創業加盟專區
提供：連鎖店規劃輔導，包括連鎖型態的說明、加盟店選擇、加盟總部功能、加盟店經營管理等
財團法人中國生產力中心
聯絡人：研發顧問組 萬冬平小姐‧TEL:(02)2698-2989‧ 分機0450 FAX:(02)2698-9249 行銷流通組 張軒銘先生 分機1668
輔導內容： 流通業和連鎖企業的管理資訊系統規劃/設計/導入
台灣加盟連鎖產業特輯
本書為加盟專業書籍，內容包括台灣連鎖發展、加盟策略擬定及部份加盟業者之介紹等用實務內容，協助您有效掌握連鎖的管理新知。
意者請逕洽台灣連鎖加盟促進協會 TEL：02-25235118
全球連鎖加盟網[ 簡體 ]
提供中國大陸各地連鎖加盟、 特許商和加盟商相關信息、 最新特許經營會展信息與法規
資料引用 台灣商業會網站
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一. 加盟連鎖的定義
是指加盟總公司和加盟者（或稱被授者，應為獨立法人、商號或個人）締結契約，加盟總公司將商標、商品、經營模式（經營技術）授與加盟者，而加盟者在得上述權利之同時，相對必須支付一定代價（金額）給加盟者總公司，且依加盟總公司之指導、訓練及協助，使用相同商標，全部或部份使用相同商品、服務及經營模式（經營技術），行使專業分工、集中管理的經營團隊。
二. 台商在大陸投資設廠時，於訂立勞動合同應注意
1、 注意主體的有效性：即勞動者須年滿十六歲，身體健康。
2、 依大陸勞動法第十九條規定應以「書面」形式訂立勞動合同。
3、 注意勞動合同條款的周全及有效，除書面外，並具勞動合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的條件。另，台商可基於自己企業的需要在合法範圍內與大陸勞工訂立「協商條款」，如：「保密條款」、「競業限制的條款」…等。
4、 注意合同期限及試用期，試用期最長不得超過六個月。如勞動合同期限在六個月以下的，試用期則不得超過十五日；勞動合同期限在六個月以上一年以下的，試用期則不得超過三十日；勞動合同期限在一年以上二年以下的，試用期不得超過六十日。
5、 注意確保勞工已與先前單位合法解除勞動關係，可在與勞動者簽訂勞動合同時，要求勞動者應將本人檔案調入用人單位或按大陸『擔保法』的規定提供擔保；但不得收取貨幣、實物等，也不得扣留或扣押勞工的身分證、暫住證及其他證明個人身份的證件。
三. 加盟連鎖依授權內容及管理方式不同，可分為三種型態
1、 委託加盟 指分店（分公司、營業所）設立，由加盟總公司百分之百獨立投資、設立，且由加盟總公司或該分公司與加盟者締結契約，委託加盟者經營該分公司，而經營該分公司所需人員原則由加盟者負責，加盟者需依規定使用相同商標、商品、服務及經營模式（經營技術），行使專業分工、集中管理經營該分店。
2、 特許加盟 指分店（分公司、營業所）設立，所需資金大部份（或全部）由加盟者負責，且分店所需人員原則由加盟者負責，加盟者須與加盟總公司締結契約取得授權，且依規定使用商標、商品、服務及經營模式（經營技術），行使專業分工、集中管理經營該分店。
3、 自願加盟 指分店設立之資金全部由加盟者負責，且經營該分公司所需人員亦由加盟者負責，加盟者須與加盟總公司或分公司締結契約，取得授權，且依規定使用相同商標及選擇性使用商品、服務及經營模式（經營技術）經營該分公司。
四. 加盟連鎖依授權範圍大小不同，可分為二種形式
1、 單店加盟：指加盟者，被授權在某個地點，且只能開設一定加盟店。
2、 區域加盟：指加盟者，被授權在某個區域，且依授權的範圍內容開設連鎖店。
五. 加盟連鎖店的魅力
1、 對加盟店的魅力
甲. 提供了整套的「營利公式」(Business Format) 這套營利公式包括:地點的選擇（每位成員分配給一特定的區域，不能太近而相互衝突，致挖走了客源）、人員的訓練、店面的設置（門面設計、內部擺設、制服、商標等）、統一的廣告、商品和原料機械設備之供應（或集中採購）、標準化之銷售方式、繼續不斷的經營管理顧問、乃至財務上的支援、融通等等。
乙. 使外行者，在較短的期間內入行 通常加入的門檻都不高，只要具備相當的資金與創業意願，可省卻不少摸索的時間。
丙. 總公司統一進貨、統一促銷、統一店面設置，省卻成本
丁. 消費趨勢的掌握，新產品研發均由總公司代勞
戊. 創業的成功比率大為提高 據統計加盟連鎖系統的店家其歷經三年，事業成功（至少還存在）的比率多達八成。
另一類八十、二十原理也驗證了加盟連鎖較易成功。
2、 對總公司的魅力
甲. 可以較少的資金和人力有更多、更快的機會擴展其業務
乙. 幫年輕的創業家實踐事業理想
3、 對消費者的魅力
甲. 提供品質標準化，價格大眾化的商品及服務
乙. 沒有語言隔閡，沒有種族歧視，促進『世界大同』
六. 連鎖加盟經營型態比較表
項目 直營 委託加盟 特許加盟 自願加盟
資金 總公司投資 總公司投資 總公司投資或相互投資 加盟者
決策 總公司 總公司為主 總公司為主 加盟者為主
所有權 總公司 緦公司 加盟者為主 加盟者
經營權 總公司 加盟者 加盟者 加盟者
CIS 統一 統一 統一 原則統一
商品進貨 總公司統一 總公司統一 總公司統一 原則統一
營業利潤 歸總公司 公司與加盟者分享 加盟者為主 歸加盟者
價格 統一售價 統一售價 統一售價 售價彈性空間大
經營技術 總公司供應 總公司供應 總公司供應 自由利用
教育訓練 總公司供應 總公司供應 總公司供應 自由利用
促銷活動 統一實施 統一實施 統一實施 自由加入
七. 連鎖加盟行銷企劃方向與運用的方式
甲、 方向有二，目的都在提昇業績：
i.單店的商圈經營及開發
ii.連鎖加盟體系品牌與知名度之建立
乙、 運用方式有下，尤其S.P.更是提昇業績與對抗競爭店的最佳利器，一個好的S.P.及Event，可以讓該店一炮而紅，並且帶來人潮，達到提高營業額的目的：
i.促銷(S.P)
ii.活動(Event).
八. 加盟總部對加盟者的選擇，應考慮
甲、 有無作生意的經驗
乙、 財務方面的資格
丙、 工作經驗
丁、 企業家精神的有無
戊、 能符合總部的哲學和價值觀
己、 全心全意長期投入經營的意願
庚、 接受調職的意願
辛、 成功的完成訓練課程
壬、 和人們共處的意願
癸、 對於加盟理念的瞭解程度
九. 沒有信用的加盟總部特徵
1、 需要現金周轉營運
2、 缺乏自己直營的店面或示範店
3、 對加盟者照單全收
4、 費用（如：加盟金或權利金）十分不合理，太高或太低
5、 施予加盟者壓力（如：快速做決定）
6、 太多成功保證的說詞
7、 在創業過程裡，缺乏過往曾成功的歷史
8、 沒有整套的訓練計劃
9、 太高的加盟金
10、 缺乏規劃良好的操作準則手冊
11、 存在太多尚待解決的問題
12、 不提供其他現有加盟者的名單
13、 太多口頭的承諾
14、 沒有免付費的專線
資料引用 台灣加盟促進協會
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連鎖業生態在改變，市場供需結構在重組，這都將展現出新的結構時風貌，而在多角化、大型化及連鎖化企業大展長才的世紀，隨著資訊科技與網路典範的發展，本世紀的企業則將充分融入網際網路，嶄新的策略性經營資源結合機會，如雨後春筍般地湧現，國際供產銷連鎖化，成為銳不可當的經營典範。
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須具備兩家以上類似的商店，連鎖體系總公司能提供倉儲、採購、廣告、行銷策略之協助，並以高度的議價能力降低成本而形成規模經濟。同時並對各連鎖店之促銷活動Promotion、產品Product、定價Pricing、通路Place等予以協助，遵行一致的經營策略。
加盟連鎖的特性
1.加盟連鎖：販賣總公司所提供的經營Know-how。
也就是連鎖加盟店在總公司的形象下販賣其商品或提供服務。而加盟店在獲得上述的資源時，也需付出權利金及一定比例的利潤分享給總公司。
2.直營連鎖：販賣商品。
也就是由總公司百分之百擁有各連鎖店之經營、管理權。
為什麼要加入連鎖
藉由連鎖經營來擴大市場佔有率，以聯合採購來爭取折扣、聯合廣告以降低成本及增加利潤，因此可以知道「連鎖」除了提供傳統產業業者一個轉型的機會外，在可預見的將來，將是無法阻擋的趨勢與潮流。
台灣主要連鎖業—便利商店發展現況
國內目前主要五家連鎖超商包括統一超、全家、萊爾富、OK便利商店、福客多等，2000年前三季佔有率高達82.91％。其中統一超商有2580家，市佔率約42.27％；全家便利商店約960家，市佔率約15.73％；萊爾富約672家，市佔率約10.98％；OK便利商店約610家，市佔率約9.93％；福客多約252家，市佔率約4％。顯見連鎖便利商店已有大者恆大的趨勢。五大超商系統除了店數排序與前年同期相同外，店數也均呈現增加的趨勢，顯示連鎖超商的市場集中度有提高的趨勢。
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加盟連鎖的步驟
1.加盟連鎖公司資料的收集：報章雜誌或網站上可收集到相關資訊，一般著名的連鎖加盟企業皆設有專司加盟之單位，可自行洽詢。
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二. 台商在大陸投資設廠時，於訂立勞動合同應注意
1、 注意主體的有效性：即勞動者須年滿十六歲，身體健康。
2、 依大陸勞動法第十九條規定應以「書面」形式訂立勞動合同。
3、 注意勞動合同條款的周全及有效，除書面外，並具勞動合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的條件。另，台商可基於自己企業的需要在合法範圍內與大陸勞工訂立「協商條款」，如：「保密條款」、「競業限制的條款」…等。
4、 注意合同期限及試用期，試用期最長不得超過六個月。如勞動合同期限在六個月以下的，試用期則不得超過十五日；勞動合同期限在六個月以上一年以下的，試用期則不得超過三十日；勞動合同期限在一年以上二年以下的，試用期不得超過六十日。
5、 注意確保勞工已與先前單位合法解除勞動關係，可在與勞動者簽訂勞動合同時，要求勞動者應將本人檔案調入用人單位或按大陸『擔保法』的規定提供擔保；但不得收取貨幣、實物等，也不得扣留或扣押勞工的身分證、暫住證及其他證明個人身份的證件。
三. 加盟連鎖依授權內容及管理方式不同，可分為三種型態
1、 委託加盟 指分店（分公司、營業所）設立，由加盟總公司百分之百獨立投資、設立，且由加盟總公司或該分公司與加盟者締結契約，委託加盟者經營該分公司，而經營該分公司所需人員原則由加盟者負責，加盟者需依規定使用相同商標、商品、服務及經營模式（經營技術），行使專業分工、集中管理經營該分店。
2、 特許加盟 指分店（分公司、營業所）設立，所需資金大部份（或全部）由加盟者負責，且分店所需人員原則由加盟者負責，加盟者須與加盟總公司締結契約取得授權，且依規定使用商標、商品、服務及經營模式（經營技術），行使專業分工、集中管理經營該分店。
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四. 加盟連鎖依授權範圍大小不同，可分為二種形式
1、 單店加盟：指加盟者，被授權在某個地點，且只能開設一定加盟店。
2、 區域加盟：指加盟者，被授權在某個區域，且依授權的範圍內容開設連鎖店。
五. 加盟連鎖店的魅力
1、 對加盟店的魅力
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丙. 總公司統一進貨、統一促銷、統一店面設置，省卻成本
丁. 消費趨勢的掌握，新產品研發均由總公司代勞
戊. 創業的成功比率大為提高 據統計加盟連鎖系統的店家其歷經三年，事業成功（至少還存在）的比率多達八成。
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