2006-06-28 02:01:33787-10

第十七屆國家品質獎全員須知

第十七屆國家品質獎全員須知 = 大家都樣上EIP去 “考試!”

之前公司發給大家一張小卡要大家隨身攜帶說還會抽問. 說實在的我跟很多人一樣, 一拿到就丟在家裡 (比較猛的早就丟掉了) 跟大推廢紙放在一起~ 叫我背? 先給我錢再來說! 叫我做白工? 吃死吧~

好吧遇到抽問怎麼辦呢? 我的標準台詞 = “fuck, I don’t know!”
好吧公司知道問了也是白問因為很多人根本不當一回事, 抽問也只問那幾個事先套好的~ 所以這下就發明了 “線上考試!”

就是大家都要進入EIP然後線上考試這張小卡裡面每一個字~ 問題是裡面字字謊言叫我們這麼有職業道德的人怎麼說的出口呢? 讓小弟來為您列出裡面 “Things NOT TO KNOW!”


願景 Vision:
值得信賴, 邁向卓越
Commitment to Excellence & Reliability

唉加薪都在那機歪半天了怎麼會值得信賴呢?  一天到晚哭腰沒錢怎麼邁向卓越呢?


核心價值 Core Values:
安全, 紀律, 創新, 服務
Safety, Discipline, Innovation, Service

安全紀錄全台灣最差, 紀律o.k., 創新? 那個水果機真是創新到不行! 志玲姐姐的七百萬廣告應該.. 算? 服務? 可憐的組員們公司說不要幫乘客搬行李可是不搬被complain回公司就組上報到!


經營理念 Management Philosophy
滿意的顧客 Customer and Staff Satisfaction
快樂的員工 Customer and Staff Satisfaction
創造股東與社會的最大價值 Shareholders and Community Values

滿意的顧客? 可憐的組員們行李搬的那麼辛苦每天面對澳客顧客再來不滿意就不要搭啊!

快樂的員工? Fxck! 快樂MY ASS! 這麼專業的工作那麼微薄的薪水, 一樣的工作外籍機師就多我們超多錢! 薪水根本跟不上國際行情還感叫我們知足叫我們省油叫我們有向心力? 向心力有啊~ 都是向著外商公司等待時機一到馬上走人!  那些說我們薪水高不知足的人給我出來啊! 有本事飛機你們來飛!

創造股東與社會的最大價值? 應該是說 “創造董事輩跟台灣高鐵的最高$價值吧?!” 梅花銀行歡迎各位來拿$~


梅花九大策略 CxLStrategies
加入全球聯盟 Forge Global Alliance
機隊簡化擴充 Simplify and Expand Our Fleet
客運營收精進 Optimize Passenger Revenue
貨運全球發展 Expand Global Cargo Business
提供優質服務 Deliver Service with Value
精進飛航品質 Enhance Flight Operations Quality
提升修護效能 Enhance Engineering and Maintenance Capability
持續成本控制 Continue Cost Control
培育管理人才 Build up Management Team

加入全球聯盟? 可惜沒有任何一個聯盟肯收梅花. 慘~
Simplify and expand? 聽起來怪怪的~ 按照公司喜歡 “收集” 各種飛機的狀況來看要 “簡化” 很難, “擴充” 倒是不用擔心早就擴充過度啦~
客運營收精進?  每天跟我們哭么說沒錢!
貨運全球發展?  面對現實吧! 沒有貨可以載啦~ 貨都給大陸載走囉~
提供優質服務? 這我倒是得說客艙組員們真的被 “逼” 的要給優質服務不然就組上報到.
精進飛航品質? 我上一趟天才的dispatcher把我們的computer flight plan作的跟ATC flight plan不一樣被我們發現他們自己還不知道真不知道哪裡有品質可言. 跟他們確認哪一個正確結果跟ATC給我們的還是不一樣!
提升修護效能? 飛機機種太多有點難吧?
持續成本控制? 控制到影印紙都省, 下次要不要自己帶衛生紙上飛機啊?
培育管理人才? 管理階層兩年一次大洗牌難喔~


品質政策 Quality Policy
安全第一  以客為尊 Safety & Customers Come First
團隊合作  追求卓越 Teamwork & Cooperation Produce Excellence


大家應該看的出來為什麼我們背不出來了吧? 這種東西要發自內心去背哪有強迫的啊? 而且都是謊言啊!  並不是背了就表示認同了O.K.? 既然貨運風景不再, 綠地球又不喜歡飛客機那兩家公司合併好了~ 梅花專飛客機小綠專飛貨機~

唉沒救的管理模式.