秋分閱讀：溝通的藝術

《鬼谷子．權篇第九》

「與智者言，依於博；與博者言，依於辯；與辯者言，依於要；與貴者言，依於勢；與富者言，依於高；與貧者言，依於利；與賤者言，依於謙；與勇者言，依於敢；與愚者言，依於銳。」

言為心聲，

想自己的語言能夠體現「博」、「要」、「高」、「謙」、「敢」、「銳」，首先為人處世就要做到這樣的品質。溝通之道並不是見人說人話，見鬼說鬼話，而是一門高深的藝術，是因時制宜、因地制宜、因人制宜，說得有技巧，說得有智慧。

與智者言依於「博」

智者，見識之高、才學之深，恐怕非常人可比。與智者說話，最可貴的態度首先是緘默。聽智者說話，學習他們的深刻，方為正途。不得已一定要說，則以問為主；為了顯示對方的水平，還應該問各種各樣的問題。這就是「依於博」的真實含義。

智者千論，必有不涉，故以博來與其交談，一可補智者之所短，二可充智者之所缺，三可顯我之識，以此三要，智者無理由跟我拒談，或許他還欲罷不能的跟你言語不休，最終令智者引為摯友。

與博者言依於「辯」

博者與智者的分別，在於後者有思維的深度，而前者是知識的廣度。

與廣博之人交談，不應該將焦點放在知識的廣博上，而應該與他們反覆就同一個問題鑽研下去，直至找出對方思維的誤區，體現知識的深度。這不是鑽牛角尖，而是共同提高。

與辯者言依於「要」

辯者，是好辯論之人。

《莊子．齊物論》曰：「大辯不言。」真正的辯論本來是不說話，讓對方自己體悟。但內心未能形成自己的「道」的人，往往就會炫耀自己的見解。而這樣的人的見解，往往雜多紛亂，茫無頭緒。

因此與辯者言，不用怯懦，抓其主旨，只用三言或兩語道出辯者真意，再以四言或五句揭其短處，縱是他開河之論也先要自認有瑕，這就是跟辯者言，抓其要點，應「依於要」的道理。

與貴者言依於「勢」

貴者，指的是有地位、有權力的人，這樣的人往往有勢。所謂「勢」，是指他們的影響力，以及由影響力而來的一種威勢。見到這樣的人，一般人往往就先自怯懦了，連話都不敢說。

這時就得靠自己身上的氣勢，這種氣勢與地位無關，要對自己有信心，不卑不亢，不怯不懦，只有如此才能得貴人看重。

與富者言依於「高」

富者，是說有錢人。有錢的人往往交遊廣闊，聽過各式各樣的話。因此他們都有一種進取的心理，渴望站的更高，看的更遠，如此方能走得更遠。因此與富者說話，不妨高談闊論，甚至天馬行空，迭出創意，也許他們可以從你的話中，敏銳地嗅出時代未來的趨勢。

與貧者言依於「利」

貧者，顧名思義就是貧苦之人。與貧苦的人說話應該要落到實處，多談談讓他們能夠獲利的實際方法，聊聊家長里短，即可獲得慰藉人心的作用。

應注意「君子愛財，取之有道」，不可因為貧者的急需而唆使他們鋌而走險，如此只能得不償失，令貧者陷入惡性循環的困局中。

與賤者言依於「謙」

賤者，指的是地位低下的人。「賤者」有許多都是懷才不遇者，這個道理古今相通。

因此，與他們說話要懂得謙虛，待人真誠，發掘其所長，一旦對方將來成功，這對自己也是百利而無害。

與勇者言依於「敢」

與勇者說話，千萬不能表現懦弱，該出口時就出口，有一說一，有二說二，英雄惜英雄，這往往能得到勇者的敬佩和尊重。

相反，與勇者言，若處處顯弱，處處顯柔，必不受人歡迎甚至遭唾棄。

與愚者言依於「銳」