2016-08-16 16:16:52讀.冊.人

立秋閱讀:卡位B2B 提升台灣競爭力



立秋閱讀:卡位B2B 提升台灣競爭力

文/ 吳育宏(LAICA萊卡公司營運協理)
亞馬遜(Amazon)除了在網路零售市場穩居全球龍頭地位之外,在企業市場也已經布局多年。亞馬遜的企業採購平台Amazon Business,近期招商腳步就擴及台灣,希望有更多的台灣企業加入。

網路零售市場在近年快速成長,特別是經濟成熟、基礎建設發達的已開發國家,線上交易的金額不斷成長,取代許多實體通路的商業活動。

然而在企業市場(Business to Business),雖然比重仍遠低於消費市場,但是以下幾個趨勢會是重要的推力。

第一,消費市場的商品朝少量多樣、客製化演進,這使得上游的生產組裝廠,甚至更上游的原料、零組件製造商都要具備更高的彈性應變能力。當傳統的交易流程成本提高、效率降低,數位化交易被接受程度也會愈來愈高。

第二,資訊安全問題的管理,近年來在消費市場已有大幅進展,也促成許多類別的產品;例如:書籍、服飾、品牌產品等從線下轉到線上作交易。

若是買方數量龐大、買主資料控管較不易的B2C市場都能克服,B2B市場的難度事實上是更小。

第三,產品汰舊換新愈來愈快,「速度」在企業市場扮演的角色也愈來愈吃重。從供應商的分類、徵信,到訂單、物流、金流的管理,我們沒辦法否認機器可能會淘汰更多人力。

從傳統的電話、傳真、郵件,轉換為線上交易平台,絕對是B2B市場無法回頭的趨勢。

在以製造業為核心來推動世界經濟的時代,我認為台灣企業競爭力的代表字就是「彈性」。
過去這些彈性多建立在組織回應速度快、個人工作能力強等特性上,也就是傳統的線下(off-line)商業流程。

憑藉著台灣在資通訊領域累積的經驗、對供應鏈的掌握(硬實力),以及台灣人的回應力、學習力(軟實力),我認為在企業線上交易產業(包括相關軟硬體的研發、整體解決方案等),將是大有可為的領域。

全球網購市場(B2C)正如火如荼地發展,但是競爭也格外激烈,台灣很難成為規則的制定者。尚未成熟的B2B市場,反而是台灣應該鴨子划水、盡早布局的機會。
本文內容摘自以下網頁

http://udn.com/news/story/7244/1887444