2016-08-16 16:16:52讀.冊.人
立秋閱讀：卡位B2B 提升台灣競爭力
立秋閱讀：卡位B2B 提升台灣競爭力
文／ 吳育宏（LAICA萊卡公司營運協理）
亞馬遜（Amazon）除了在網路零售市場穩居全球龍頭地位之外，在企業市場也已經布局多年。亞馬遜的企業採購平台Amazon Business，近期招商腳步就擴及台灣，希望有更多的台灣企業加入。
網路零售市場在近年快速成長，特別是經濟成熟、基礎建設發達的已開發國家，線上交易的金額不斷成長，取代許多實體通路的商業活動。
然而在企業市場（Business to Business），雖然比重仍遠低於消費市場，但是以下幾個趨勢會是重要的推力。
第一，消費市場的商品朝少量多樣、客製化演進，這使得上游的生產組裝廠，甚至更上游的原料、零組件製造商都要具備更高的彈性應變能力。當傳統的交易流程成本提高、效率降低，數位化交易被接受程度也會愈來愈高。
第二，資訊安全問題的管理，近年來在消費市場已有大幅進展，也促成許多類別的產品；例如：書籍、服飾、品牌產品等從線下轉到線上作交易。
若是買方數量龐大、買主資料控管較不易的B2C市場都能克服，B2B市場的難度事實上是更小。
第三，產品汰舊換新愈來愈快，「速度」在企業市場扮演的角色也愈來愈吃重。從供應商的分類、徵信，到訂單、物流、金流的管理，我們沒辦法否認機器可能會淘汰更多人力。
從傳統的電話、傳真、郵件，轉換為線上交易平台，絕對是B2B市場無法回頭的趨勢。
在以製造業為核心來推動世界經濟的時代，我認為台灣企業競爭力的代表字就是「彈性」。
過去這些彈性多建立在組織回應速度快、個人工作能力強等特性上，也就是傳統的線下（off-line）商業流程。
憑藉著台灣在資通訊領域累積的經驗、對供應鏈的掌握（硬實力），以及台灣人的回應力、學習力（軟實力），我認為在企業線上交易產業（包括相關軟硬體的研發、整體解決方案等），將是大有可為的領域。
全球網購市場（B2C）正如火如荼地發展，但是競爭也格外激烈，台灣很難成為規則的制定者。尚未成熟的B2B市場，反而是台灣應該鴨子划水、盡早布局的機會。
本文內容摘自以下網頁：
http://udn.com/news/story/7244/1887444
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