2016-05-31 12:35:54讀.冊.人
小滿閱讀：把競爭力變動詞…
小滿閱讀：把競爭力變動詞…
文／吳育宏（LAICA萊卡公司營運協理）
商業「理論」到底有沒有用？長久以來一直有正反兩面的看法。累積愈多實務經驗的人，愈容易給理論一個負面的評價。他們認為理論只是紙上談兵，很少能解決實務上的問題，甚至可能誤導迷信理論的人。
其實我對理論一直抱持中性的態度，原因是它提供一個「靜態」的架構，讓我們對商業環境做出簡單的構圖與分析。然而，環境永遠是「動態」的，所以即使理論一開始適用，時空稍有變動，當然也會變得不適用。
近幾年來各種行銷通路、商業模式的「轉型」與「變形」，不知道推翻了多少傳統教科書的理論，就是最佳例子。
便利商店從販賣日常消費品的通路，十年間在台灣轉型為「通路怪獸」，衝擊了食衣住行育樂甚至金融服務等領域。
百貨商場以往是商品為主、餐飲為輔，如今商品在實體通路的銷售表現不斷下滑，餐飲反客為主，成了百貨商場聚集人潮、帶動周邊銷售的主要力量。
至於從「線上通路（on-line）」轉戰「實體（off-line）通路」，或者從實體通路轉戰線上通路的業者型態洗牌，更是不勝枚舉。行銷通路的界線被徹底打破，我想沒有任何一個教科書的理論可以完整闡述這個現象。
商業模式的變動更是常態。電子代工大廠如鴻海、廣達，是全球製造業舉足輕重的企業，如今他們不再守在工廠內部，多年前早已將觸角延伸到創新研發、數位雲端甚至通路經營等領域，不鴨子划水、盡早布局的廠商，可能就變成下一波被淘汰的名單。
理論無用嗎？我不這麼認為。若是沒有傳統的理論，我們連評論這些變動、趨勢的共同語言都沒有。
理論給了我們一個框架，讓我們知道實務情境是如何脫離框架，向哪個方向脫離、脫離了多遠。
只是在變動愈來愈快速的時代，管理者要學習不斷推翻理論、重新定義理論，將環境分析、策略擬定、執行與修正等活動都建立在「動態」的基礎上。
換個角度來說，我認為未來的理論或教科書只有一句話不會改變：「競爭力不會是一個名詞，而是一個動詞才對。」
本文內容摘自以下網頁：
http://udn.com/news/story/7244/1704443