2015-12-28 10:49:04讀.冊.人
冬至閱讀:「飛輪效應」Flywheel Effect
冬至閱讀:「飛輪效應」Flywheel Effect
「飛輪效應」Flywheel Effect。企業經營最終目的莫不希望在獲利的前提下,邁向成功。
但是成功究竟有沒有方法可循?可謂史上最暢銷的商管書《從A到A+》(From Good to Great)中,作者吉姆‧柯林斯(Jim Collins)與其研究團隊費時數年,從財星500大企業中篩選出幾家從優秀蛻變至卓越的企業,探索其成功之道。
研究發現,這些企業都具備「有紀律的員工」「有紀律的思考」「有紀律的行動」,對應到實際做法,則是謙遜及專業的領導人、合適的員工、有紀律的企業文化等。對團隊及組織而言,這3項動能如同推動巨大的輪子,一開始得花費很大力氣才能前進一寸,但只要繼續推,輪子移動的速度將會愈來愈快,組織也愈來愈加速前進,此謂「飛輪效應」。
柯林斯在經典著作《從A到A+》中,提出組織變革的「飛輪效應」。他將變革形容為推動巨輪,一開始得花費龐大力氣才能推動一吋,但只要繼續施力,隨著輪子開始滾動,速度將愈來愈快。也就是說,每一次施加在輪子上的力量,都是為下一圈轉動累積更多動能;前面所花的努力,都將在未來產生相乘效果。
企業想要從優秀蛻變成為卓越,改善必須依賴的動能依序有3股:「達成的能力」「改變的警覺」和「對應的制度」,柯林斯將之稱為「有紀律的員工」「有紀律的思考」以及「有紀律的行動」。
這三者要成形,絕非靠一次大活動或大計畫來熱烈宣傳,只要按部就班實施計畫,設法產出成功結果,眾人自然能從飛輪累積的動能看出變革方向,形成正向循環。
飛輪效應累積動能,推動變革巨輪
動能1:有紀律的員工
挑選適任的領導人:除了個性謙虛與對專業的堅持,還必須對「怎麼才能掉轉船頭行進方向?」「怎麼鼓勵員工團結一致?」「員工怎樣才會接受改變?」等重要議題有明確答案。
挑選適合的員工:柯林斯強調,任務分派絕對是「先找對人,再決定做什麼」,如果一項職位需要爬樹,就直接去招一隻松鼠,而不要去招一隻火雞,再培訓牠爬樹。
動能2:有紀律的思考
誠實面對現實:領導人必須以身作則鼓勵大家說真話,唯有能無礙說出心中想法的環境,眾人才有辦法誠實面對眼前的現實,打開邁向卓越的起點。
奉行刺蝟原則:變革的意義是去蕪存菁,所以「刺蝟原則」就是將自身核心專長優質化、極大化,透過找出核心競爭力,並以此為策略發展目標,讓企業站上業界頂尖位置。
動能3:有紀律的行動
建立負責文化:除了多方網羅自律的員工,變革管理還必須建立有效的工作制度,透過工作包分解、專案管理、查核機制等讓工作執行有紀律,建立起負責的組織文化。
以科技為輔助:多企業都誤以為只要導入某項新科技(例如導入ERP),就能讓組織自動升級轉型,但其實科技只是企業發展時的加速器,而不會是啟動器。
「飛輪效應」
「從優秀到卓越」的公司了解一個簡單的事實:持續的改善和提升績效中蘊藏了巨大的力量。只要指出實際的成就——儘管最初還在逐步累積的階段,然後說明這些步驟如何呼應具體可行的經營理念。當你這麼做的時候,其他人逐漸了解並察覺公司正在加速向前衝,他們因此也會團結一致,熱情支持。我們稱之為「飛輪效應」,飛輪效應不只會發生在外部投資人身上,也能凝聚內部員工。
自己原本認為,如何讓公司上下團結一致,絕對是設法推動轉型的企業領導人最大的挑戰之一。
令人訝異的是,我們發現,「從優秀到卓越」的企業領導人所面臨的最大挑戰,並不是員工凝聚力的問題。
顯然「從優秀到卓越」的公司並不是登高一呼,員工就團結一致,竭誠奉獻,他們以純熟的手腕來管理變革,但是卻從來不曾花很多時間認真思考如何管理變革的問題,似乎他們對一切都瞭然於心。我們發現,當有了適當的條件時,員工的投入、團結、激勵和變革等問題,都自然會迎刃而解,完全不成問題。
「從優秀到卓越」的公司比較不喜歡在八字還沒有一撇的時候,就對外大肆宣揚偉大的目標。他們只是開始轉動飛輪——先深入了解,然後採取具體行動,一步接著一步,一圈接著一圈。等到飛輪慢慢累積了龐大的動能之後,他們才抬起頭來說:「嘿,如果我們一直這樣推動下去,沒有理由達不到目標。」
「飛輪效應」Flywheel Effect。企業經營最終目的莫不希望在獲利的前提下,邁向成功。
但是成功究竟有沒有方法可循?可謂史上最暢銷的商管書《從A到A+》(From Good to Great)中,作者吉姆‧柯林斯(Jim Collins)與其研究團隊費時數年,從財星500大企業中篩選出幾家從優秀蛻變至卓越的企業,探索其成功之道。
研究發現,這些企業都具備「有紀律的員工」「有紀律的思考」「有紀律的行動」,對應到實際做法,則是謙遜及專業的領導人、合適的員工、有紀律的企業文化等。對團隊及組織而言,這3項動能如同推動巨大的輪子,一開始得花費很大力氣才能前進一寸,但只要繼續推,輪子移動的速度將會愈來愈快,組織也愈來愈加速前進,此謂「飛輪效應」。
柯林斯在經典著作《從A到A+》中,提出組織變革的「飛輪效應」。他將變革形容為推動巨輪,一開始得花費龐大力氣才能推動一吋,但只要繼續施力,隨著輪子開始滾動,速度將愈來愈快。也就是說,每一次施加在輪子上的力量,都是為下一圈轉動累積更多動能;前面所花的努力,都將在未來產生相乘效果。
企業想要從優秀蛻變成為卓越,改善必須依賴的動能依序有3股:「達成的能力」「改變的警覺」和「對應的制度」,柯林斯將之稱為「有紀律的員工」「有紀律的思考」以及「有紀律的行動」。
這三者要成形,絕非靠一次大活動或大計畫來熱烈宣傳,只要按部就班實施計畫,設法產出成功結果,眾人自然能從飛輪累積的動能看出變革方向,形成正向循環。
飛輪效應累積動能,推動變革巨輪
動能1:有紀律的員工
挑選適任的領導人:除了個性謙虛與對專業的堅持,還必須對「怎麼才能掉轉船頭行進方向?」「怎麼鼓勵員工團結一致?」「員工怎樣才會接受改變?」等重要議題有明確答案。
挑選適合的員工:柯林斯強調,任務分派絕對是「先找對人,再決定做什麼」,如果一項職位需要爬樹,就直接去招一隻松鼠,而不要去招一隻火雞,再培訓牠爬樹。
動能2:有紀律的思考
誠實面對現實:領導人必須以身作則鼓勵大家說真話,唯有能無礙說出心中想法的環境,眾人才有辦法誠實面對眼前的現實,打開邁向卓越的起點。
奉行刺蝟原則:變革的意義是去蕪存菁,所以「刺蝟原則」就是將自身核心專長優質化、極大化,透過找出核心競爭力,並以此為策略發展目標,讓企業站上業界頂尖位置。
動能3:有紀律的行動
建立負責文化:除了多方網羅自律的員工,變革管理還必須建立有效的工作制度,透過工作包分解、專案管理、查核機制等讓工作執行有紀律,建立起負責的組織文化。
以科技為輔助:多企業都誤以為只要導入某項新科技(例如導入ERP),就能讓組織自動升級轉型,但其實科技只是企業發展時的加速器,而不會是啟動器。
「飛輪效應」
「從優秀到卓越」的公司了解一個簡單的事實:持續的改善和提升績效中蘊藏了巨大的力量。只要指出實際的成就——儘管最初還在逐步累積的階段,然後說明這些步驟如何呼應具體可行的經營理念。當你這麼做的時候,其他人逐漸了解並察覺公司正在加速向前衝,他們因此也會團結一致,熱情支持。我們稱之為「飛輪效應」,飛輪效應不只會發生在外部投資人身上,也能凝聚內部員工。
自己原本認為,如何讓公司上下團結一致,絕對是設法推動轉型的企業領導人最大的挑戰之一。
令人訝異的是,我們發現,「從優秀到卓越」的企業領導人所面臨的最大挑戰,並不是員工凝聚力的問題。
顯然「從優秀到卓越」的公司並不是登高一呼,員工就團結一致,竭誠奉獻,他們以純熟的手腕來管理變革,但是卻從來不曾花很多時間認真思考如何管理變革的問題,似乎他們對一切都瞭然於心。我們發現,當有了適當的條件時,員工的投入、團結、激勵和變革等問題,都自然會迎刃而解,完全不成問題。
「從優秀到卓越」的公司比較不喜歡在八字還沒有一撇的時候,就對外大肆宣揚偉大的目標。他們只是開始轉動飛輪——先深入了解,然後採取具體行動,一步接著一步,一圈接著一圈。等到飛輪慢慢累積了龐大的動能之後,他們才抬起頭來說:「嘿,如果我們一直這樣推動下去,沒有理由達不到目標。」
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