又來一次
上星期5已經夠鬱卒了
還來個讓我擔心又生氣又好笑的電話
那天晚上我才剛回到高雄家門口就接到一通電話
我:喂!
對方:你好,360,我是雅虎奇摩拍賣的客服人員,是這樣的
你之前有在拍賣消費一筆6百多的款項,請問這是你本人簽收還是請家人簽收的?
我:.....是家人幫我簽收的
對方:是這樣的,之前簽收的時候你的家人簽錯位置了,導致變成是分期付款的方式,每期要繳
6百多元,請問你清楚嗎?
我:你....真的是雅虎的嗎?(之前也有自稱是博客來的客服)
對方:真的啊!你看電話號碼就知道了
我心想最好電話號碼是寫"雅虎客服"
對方又說:這是你自己的疏失,但為了保障你的權益我們還是先告知你一聲,那請問你要不要
取消?
我:要(還敢怪我)(那時候就開始跟他玩但是還是擔心)
對方:那請你看你的提款卡背後的客服電話,我們會請銀行打給你做取消動作
我就唸給她
過大概幾分鐘吧!還真的打來
我還特地看了號碼還真的跟銀行客服的電話一樣只是多了一個 +
自稱是XX銀行的客服(以下簡稱XX):你好,360,我們接到雅虎的通知說你要辦你取消分期付款
,請問為什麼要取消呢?(這句話口氣很不好)
我就說理由給他
XX說:那請問你的戶頭有夠扣款嗎?大概還有多少錢?
我說:我不知道還剩多少
XX說:那你方便到最近的提款機去查詢餘額把明細表印下來?這樣可以看到提款機的機號
,我們這邊就可以為你打開系統作取消的動作
我說:喔!可以
XX說:那大概要多久的時間呢?
我說大概10分鐘
XX說:那我10分鐘後再撥給你
我心想明明有網路銀行這種東西幹嘛一定要到提款機去阿!又不是要提款
所以我就很悠閒的坐在電腦前打開我的網路銀行看
XX打來:360,你到了嗎?有列印明細表嗎?
我說:恩
XX說:那請告訴我時間?和機台號碼
我說:XX:XX(時間亂講的),我沒有機台號碼
XX還很驚訝的說:沒有嗎?
我說:我是用網路銀行看的
XX說:不能用網路銀行確認,因為這樣我沒辦法幫你打開系統連線做取消的動作,
請問你到提款機要多久的時間呢?
我說:10分鐘
XX說:好,我10分鐘後在打給你到時候不要離開提款機
我就去7-11的提款機跟他玩(剛好我也要領錢)
我就跟老媽說我去7-11一下(但這一下去了可久了)
電話又響了(有夠準時)
我說:喂!
XX說360你到了提款機前了嗎?有印明細表了嗎?
我說:我才剛到而已(OS有那麼急嗎?)
XX說:輸入號碼的時候不要讓旁邊的人看到喔!
我心想最不能讓那個人看到的人是你吧!!
XX說:有印出來了嗎?
我說:根本沒出現明細表阿(我心想你是跟我裝孝維)
大概重複了好幾次這動作,我的回答也是一樣的
XX說:怎麼可能,你是在便利店的提款機嗎?
我說是阿
XX說:那你可不可以去最近的銀行提款機或郵局的
我說:不能因為要很遠,我家住很偏僻(其實有銀行也有郵局)
XX說:那你把餘額跟我說
我心想跟他說也無仿反正他假如真的想要知道我的存款有多少,他也會有辦法查出來
都知道我花了多少錢用哪家銀行的卡轉帳的了
所以我就說了
XX說那你要跟這我的步驟走這樣才不會按錯,麻煩你把每個畫面要做的事都說出來
跟你的步驟走才會有問題吧
我就說我到了哪個畫面
XX說:那麻煩你按轉帳
我說:為什麼要按轉帳
XX還說的很有道理
XX說:你不要怕我們真的是XX銀行的,會用轉帳這功能是因為我會給你一組序號輸入後
會自動把分期付款這動作取消轉回銀行這裡,到時畫面會出現360你的名字
最好有這功能,現在有這麼先進嗎?(自己的OS)
之後我就照他的步驟弄
反正他要輸入的金額欄的數字大過於我的存款
但很好笑的是他是自稱XX銀行的但給我的銀行代號卻是AA銀行的代號
之後我跟他說螢幕顯示交易失敗
XX說:怎麼可能,你是不是哪裡弄錯,來我們再來一遍,要記得在確認的時候要連續按3下
動作要很快喔!!
....................連續3下.....他在耍我吧!通常按一下他就馬上跳畫面了還按3下
是隱藏版的嗎?
就這樣重複了好幾次還是一樣的結果
其間我還拿出我的另外一張卡(不能轉帳的卡)跟他玩
XX口氣很不好的說:妳是不是有提款還是轉帳過?
我很不爽的說:沒有
XX又說:那還是有人轉帳給你?
我說沒有
XX說好那我們再來一遍喔
我累了不想跟你玩了
同一件事玩久了也會累
我就說:我必須要離開了,家裡有事必須處理(我是想吃飯)
XX說:有什麼事
我就很不爽的說:我為什麼要跟你說
XX說:那我們在試一次好不好
我就故意說我真的沒辦法了,現在馬上要離開了,可以等到星期1我在到你們分行去辦理好嗎?
XX口氣很不好的說:360我都為你開放連線的動作了,不能反悔我們是有錄音存證的
管你有沒有錄音老娘反悔不行嗎?
我又再說一遍我要離開而且是用很火大的語氣說的
XX說:那不然你明天有空嗎?
我說沒空
XX說:星期日呢?
我說:都沒空,我星期1直接到你們分行辦理就好
XX說:不然我星期1下午再打給你好嗎?
我沒答話
XX說:我現在為你做保留到星期1我們在試試看,請你不要告訴"任何人"我幫你作取消的動作,
你也不想我幫了你我卻丟飯碗吧!
之後就掛斷了
......你丟不丟飯碗關我啥事,而且取消分期付款這種事很多人都做過
又不會因為幫別人取消分期付款這動作就失業
這也太好笑了
還說不要告訴任何人
星期日我在收行李的時候他還打來ㄟ
不過我玩膩了不想接了
就這樣跟他耗上1個小時左右
害我的電話剩一半電量
回去之後我媽就問我是在幹嘛
我就跟她說我在跟詐騙的人玩
我媽說你很無聊而且怎麼這麼單純的被騙去試試看
我說沒阿剛好要提錢所以就跟他玩
只是之後我覺得很丟臉
因為我在7-11霸占提款機很久的時間
我想店員一定會覺得我有問題
愛玩的代價就是我必須把全部的錢提出來以防他在我的戶頭動手腳
隔天我就又把錢存到一個安全的地方(因該是安全的)
而且我覺得我存在那會比較好
因為我通常都會為了省手續費而到那張卡的地方去提款
而現在存的剛好都離我有一段路
所以我就不會想領
除非沒錢了就會去領
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