「生、老、病、死」是人生的過程，生的喜悅、老的不便、病的痛苦、死的哀傷，深深撼動人心。殯儀館是生命旅程的終站，不久之前在殯儀館協助處理親戚往生的後事，短短幾天的體會，讓我對死亡不再害怕、對殯儀館不再有恐懼感，更對「生命禮儀」工作者敬佩。

傳統的殯葬事務都是由年長者主其事，現在稱為「生命禮儀」工作，從業人員以帥哥美女型的年輕人居多，而且加入了現代服務業「以客為尊」的理念，尊崇「死者為大」的服務精神，因此工作人員各個訓練有素，制服整齊、儀容端莊，態度親切、服務周到。這種服務內容與方式的進步改變，讓往生者得到了最後的尊榮，家屬也從其熱忱服務中減緩失去至親的傷痛與不捨。

雖然殯葬業者良莠不齊，但賺錢心安理得並受主人家由衷的感恩致謝，那才是俯仰無愧的功德事業。一般人不願接觸「死亡」的殯葬工作，他們卻樂於服務，或許薪資誘人，但也需要一分「做功德」的慈悲善念，否則於心不安也不快樂。

告別式有如「出入」兩個世界間的交接活動，在工作人員的精心策劃下，那分隆重哀戚的儀式讓人感傷落淚。火化後領取骨灰罈，整個後事圓滿完成。離開殯儀館後，心中真心敬佩那些年輕的生命禮儀工作者，因為有他們的熱誠服務，使得喪家不至於更哀慟忙亂。感恩不盡！

本文摘自「自由時報」生活副刊 作者／李毅清