日前新聞媒體報導：一、王品集團旗下燒肉品牌原燒10周年慶之優惠活動，基隆店於103年8月16日一早就有2,000人排隊，但因業者提早發號碼牌，引來民眾抗議、痛批「詐欺」，基隆店更有民眾追罵店長圍店抗議。二、7-11超商客人買冰咖啡時，因不滿咖啡沒有裝滿，不但直接掀開杯蓋，朝店員臉上潑去，還要求店員再倒1杯咖啡。三、知名連鎖餐飲店麥當勞推「得來速60秒極速服務」，為了激勵員工持續提供快速、方便的服務從結帳完成至取餐時限於60秒內。

前述新聞一及二分別為蘋果日報103年8月17日及8月20日報導，涉及工作者在職場因執行職務遭受第三人不法侵害之預防問題；新聞3為中時電子報103年8月14日報導，涉及工作者在活動期間可能必須付出更多勞動力且易處於身心緊繃狀態下重複性作業而產生肌肉骨骼疾病問題。

因《職業安全衛生法》已於今年7月3日正式施行，對工作者的保障更全面，新增雇主對預防工作者異常工作負荷促發疾病、重複性作業促發肌肉骨骼疾病及工作者身心遭受第三人不法侵害等事項，應妥為規劃及採取必要措施。

並於職業安全衛生設施規則第324-1至324-3條暨職業安全衛生法第6條第2項，針對前述情形訂有應採取相關措施及訂定預防計畫之規定，故雇主應依前開規定辦理對工作者之身心健康保護。另為因應新法的施行，讓各位市民朋友能夠充分瞭解《職業安全衛生法》的規定，臺北市政府勞動局網站的業務服務內，勞動服務項次當中備有「職業安全衛生服務及違反事業單位公告專區」，內容包含各種職業安全衛生法的相關法令規定、宣導DM、常見問題以及參考指引，亦包含相關預防計畫及流程圖，可供參考。

為此，臺北市政府勞動局針對本市餐飲業，發文予投保人數達100人上之公司（共122家）進行宣導，呼籲訂定身心健康相關防止計畫，以保障工作者之身心健康。

職業安全衛生法目的為防止職業災害，保障工作者安全及健康，故臺北市政府勞動局局長陳業鑫表示，為了共創勞、資、政三方皆贏的局面，使社會更加和諧，雇主應將心比心並善盡職業安全衛生法責任保護員工安全健康，尤其是身心健康之保護。

臺 北 市 政 府 勞 動 局