【请提高了你的服务水平,才来说起价】
再过几天,巴士费又要涨价了,而且这次价格调整还真影响许多常搭巴士的乘客,当然也包括了刚成为上班族的我。因为,这次的涨价幅度还真不小。如我搭的巴士,竟然从原本只需要付两令吉就可在当天无限量乘搭的情况调整到每搭一趟就要三令吉的状况。也就是说,我的巴士费用将从一天的RM2.00涨到RM6.00。虽然该巴士公司将会推出月票,使用月票的乘客可以享有优惠,但是,如此累计下来,那也是一笔大数目啊。因为,我每月的巴士费将涨至一倍的幅度。
其实也不是说不给巴士公司涨价,只是要涨,也得涨得合情合理才行呀。更何况他们应该提升了他们巴士的服务水平才来涨价,那样身为搭客的我们给也给得心甘情愿些。说起他们的服务,真的让我不敢恭维,尤其是司机的态度。
我们的司机大人除了不守时,常要乘客们苦等外,更是常常危险驾驶,罔顾搭客们的安全。如,突然紧急刹车,使到站着的乘客措手不及,差点就跌到。有时呢,则没等搭客下完车就急忙的要把车门给关上,结果就夹到了乘客。有些司机则常把搭客下车门玲的声音给关了,以致当乘客按了门玲时,那司机没发现,结果就让乘客错过了他们的目的地,要不然就是司机及时发现,才赶快的刹车。
有的司机更过莫名其妙,既然可以驾巴士驾到一半时把巴士停在一旁,跑去买东西,或不知干什么去了。此外,有些司机的脾气非常不好,常对乘客大呼小叫的,一副老板的模样,真叫人受不了。
试问在这样的情况下,乘客给钱会给得心甘情愿吗?该巴士公司的高层在向媒体宣布巴士的调整价格时,承诺说一定会提升他们的服务水平。既然他们已做出了承诺,就让我们拭目以待吧!可别又再是狼来了。
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