『歡迎光臨』

好不容易在住家附近找到的工作，
雖然只是簡短的幾個轉角，
卻讓我重新認識另一個熟悉不過的環境，
同時也瞭解到其中不簡單的服務領域。

每一天面對進進出出的人潮，
不時聽到『叮咚』的聲音，
接二連三的在自動門前敲響著，
讓自己不得不對每一個不認識的男女，
親聲的對他們說出再容易不過的四個字！

偶而一個閃神不注意，
可能因為自己的音量太小，
或者語調的情緒不到位，
總是會引來其他資深店員的目光注意，
甚至還會換來店長的事後招見，
讓一整天的工作情緒都DOWN了下來。

怎麼辦!
難道這種隨處可見的服務環境，
就一定要人前人後的提醒著那四個字嗎?
這樣就算了，
我還得對每個不熟悉的陌生人，
綻放自己的笑容和親切感，
只為了店家要求的服務熱忱，
這難道都沒有中場歇息的機會嗎?

『叮咚』

熟悉的聲音再次響起，
疲憊的感覺帶上了恍惚的精神，
早已傻傻分不清現在到底是哪種狀態了，
只能大概記得稍早提過『歡迎光臨』的感覺，
所以應該到了最後劃上句點的態度了，
那就.........這樣吧！

『謝謝光臨』