＊ 台灣IBM人力資源部副總黃慧珠，曾任IBM工商事業群總經理，轉調新職後，大舉招募人才
＊ 記者李立達／台北報導

台灣IBM人力資源部副總經理黃慧珠昨（2）日指出，IBM加碼深耕台灣市場，今年預計將招募200至300位員工，招募時間將集中在上半年，由於因應軟體及企業顧問服務業績成長，將增加這部分的人力。其中針對大學畢業新鮮人，仍將以台大、清大、交大等學校為主，從寒假就會開始校園徵才活動。

IBM在國內的外商公司中，數度蟬聯國內求職者最想進去的公司，雖然已將個人電腦事業部門賣給聯想電腦，但在軟體及企業顧問等業務，仍持續成長。由於近來台灣市場景氣不佳，大型外商軟體業者組合國際（CA）即資遣大多數的台灣員工，轉由本土的系統整合業者總代理，IBM是少數仍決定大舉在台灣徵才的外商。

黃慧珠指出，IBM離職率都在一成以下，每年人才需求與業務量成正比，主要是在研發部分需要較多人力，尤其在南港的IBM研發中心有較大的人才需求，研發人才約占新聘人才比率的六分之一左右。

IBM主要求才管道，除透過固定的校園徵才，內部員工推薦也是主要招募來源。黃慧珠指出，內部員工推薦較能掌握人才素質及對公司文化認同度，為鼓勵員工推薦，一旦錄取，按職缺高低，推薦員工將可獲得5,000至10萬元不等的獎金；去年透過內部推薦的人員比重高達40%。

IBM為有效節省人力成本，現在也從退休員工「淘金」。黃慧珠表示，大部分退休人員均擁有豐富經驗，並熟悉公司文化，依公司規定60歲得退休，但若退休人員不想養老，公司也樂於簽約重新聘僱，彈性使用人力。

IBM整合全球組織，包括人力資源部門也分為三部分：服務中心、HR合夥人及功能專家。其中服務中心負責一般工作流程與制度的維持，全球採用統一系統，亞洲共有菲律賓、澳洲及中國青島等中心，負責執行全亞洲IBM的人力資源政策。

【2008/01/03 經濟日報】